Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, как давно у Вас возникла эта проблема?
Если проблема возникла на Вашем компьютере недавно, то попробуйте откатить систему на дату когда у Вас всё работало нормально, воспользовавшись инструкцией из статьи Базы Знаний службы поддержки Microsoft "Параметры восстановления в Windows 10"."Восстановление из точки восстановления системы" https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/...
Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите "Восстановление" - > "Запуск восстановления системы".
В окне "Восстановление системных файлов и параметров" нажмите кнопку "Далее".
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите "Закрыть" - > "Далее" - > "Готово".