Вирус, который не удалился после сброса

Анонимные
2021-11-13T23:50:44+00:00

Здравствуйте. У меня появилась проблема. Когда захожу в диспетчер задач там пишет что загрузка ЦП падает с +-70% до +-0%. Я нашёл этот вирус, но у меня ни один антивирус его не нашёл но спустя многие попытки я его удалил. Потом он создал снова папку TEMP и я попробовал снова но опять неудача. Я полностью сбросил до заводских настроек без никаких сохранений и резервных копий и выбрал скачать Windows с облака. Спустя часы я захожу в пусную винду, открываю диспетчер задач и снова он. Неужели полный сброс не помог. Как такое может быть? Возможно ли дать доступ Microsoft чтобы они что-то сделали или же у меня ещё есть шансы исправить проблему или нужно покупать новую винду. Помогите пожалуйста.

Windows для дома | Windows 10 | Безопасность и конфиденциальность

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-11-14T11:58:46+00:00

    Я попробовал то что Вы мне посоветовали но все равно не помогло. Какие есть ещё варианты решения данной проблемы?

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-11-14T19:14:25+00:00

    Расскажите пожалуйста подробнее о том, что происходило, когда Вы пробовали воспользоваться утилитой "Автономный Защитник Windows"?

    Пожалуйста покажите картинками то, что у Вас происходило при применении утилиты.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-11-14T00:42:43+00:00

    Здравствуйте.

    Попробуйте попробуйте для проверки и удаления вируса воспользоваться утилитой "Автономный Защитник Windows":

    http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/what... ,

    Так же Вы можете попробовать воспользоваться любой автономной утилитой умеющей работать на компьютерах без установки, например DrWeb CureIt!: http://free.drweb.ru/cureit , или Kaspersky Security Scan: http://www.kaspersky.ru/free-virus-scan .

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев