Windows 10/11 долго запускается или зависает после установки видеодрайвера NVidia

Question

Всем здравствуйте! Делюсь такой проблемой, надеюсь кто-то поможет, просто уже сил и догадок не осталось. Решил обновить железо, а именно сделать переход ч процессора Intel i7 6700K на AMD Ryzen 5900X, соответственно переход на другой сокет потребовал замену материнской платы, была установлена ASUS Maximus Impact VIII, поставил ASUS ROG X570 i-gaming.

Прежнее железо трудилось под управлением ОС Windows 10 (приобретена и скачана на USB с официального сайта Microsoft), никаких нареканий не было. После смены комплектующих, я конечно понимал что ОС не запустится нормально и был морально готов к полной переустановке. Так и сделал, но на этом проблемы не закончились. После чисто переустановки ОС с форматированием диска и начальной настройки, решил обновить ОС через Центр обновлений Windows и тут началось...

Сразу скажу что Windows запустилась, но в ходе обновления, сначала появилось уведомление что "необходимо принудительно переустановить графический драйвер", при этом экран монитора выключался на 1 секунду и снова включался на 5 секунд, и так постоянно. Я думал у меня начнётся эпилептический приступ! Кое как перешёл в диспетчер устройств, потому что с каждым новым включением монитора положение открытых окон Windows менялось, они уходили куда-то вправо вниз, как будто разрешение экрана менялось на время выключения монитора. В диспетчере устройств видеоадаптер NVidia RTX 3080 определялся, но имел знак предупреждения, нажал обновить драйвера, но средство обновления не смогло обнаружить свежий драйвер. Тогда я перешёл на официальный сайт NVIDIA и скачал там драйвер 496.49-desktop-win10-win11-64bit-international-dch-whql с чистой установкой. Экран вовсе погас окончательно, сигнал поступал, но просто был чёрный экран. Я долго ждал, позже через некоторое время сигнал перестал поступать, опять ждал, но я начал подозревать, что система то ли повисла, то ли ещё что-то пошло не так, решил перезапустить ПК. Когда началась загрузка ОС на этапе отображения логотипа и анимации крутящихся точек, я думаю случилось зависание или что-то подобное, вся периферия подключённая к железу вдруг погасла (RGB подсветка)... Я был в ожидании, думал что система что-то устанавливает, так длилось примерно 5 минут и после экран окончательно погас, без сигнала, а в колонках я услышал звук приветствия ОС, но сигнал так и не поступал. Никакой реакции при нажатии на клавиши клавиатуры и мышки. Я перезагрузил ПК еще раз и та же история. На 3ю попытку запустилось средство диагностики и устранения проблем, в ходе которой, я восстановил систему, драйвер средство восстановления удалило, но опять появились уведомления с необходимостью переустановки видеодрайвера, вся та же ситуация описанная мной ранее. Опять скачал и установил драйвер 496.49-desktop-win10-win11-64bit-international-dch-whql, всё точно также, в итоге опять зависание на этапе загрузки ОС и чёрный экран без сигнала. Через средство диагностики зашёл в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, ОС запустилась, в диспетчере устройств видеокарта отображалась, драйвер был установлен. Ничего чтобы указывало на проблему. Перезагрузил ПК, без безопасного режима, проблема снова проявилась с такими же симптомами. Опять запустил безопасный режим, установил заново видеодрайвер, с чистой установкой и удалением предыдущего. Всё прошло успешно, делаю перезапуск ПК и без безопасного режима снова те же симптомы. Далее в безопасном режиме удалил видеодрайвер и пока не ставил. ОС запустилась, но экран выключался-включался с уведомлением о необходимости принудительной установки видеодрайвера. Я удалил из системы видеоадаптер, экран перестал болеть выключениями, в диспетчере остался стандартный видеоадаптер Microsoft. Решил обновить пока всё остальное, драйвера, оборудование, без установки видеодрайвера. Всё сделал, даже биос свежий поставил, перезапустил ПК, вся периферия работала, но опять экран начал болеть выключениями, в диспетчере устройств отображалась видеокарта RTX 3080 с восклицательным знаком. Скачал с сайта производителя видеокарты драйвер 472.12-desktop-win10-win11-64bit-international-dch-whql установил, экран при этом погас полностью на время установки, но в конце включился как и второй экран (у меня их два). Сделал перезагрузку ПК на всякий случай, я уже было думал, ну наконец-то проблема решена, но на этапе загрузки ОС с логотипом и вращением точек, опять случилось зависание или что-то подобное, вся периферия подключённая к железу вдруг погасла (RGB подсветка)... Спустя минуты 3, экран подключился и вся периферия (мышь, клавиатура) тоже заработали. Экран приветствия, ввёл пароль, всё работает. Но при каждом включении ПК, на этапе загрузки ОС она долго грузится, я ждал три минуты или около того. Запустил приложение GeForce Experience, оно мне предложило обновить видеодрайвер GeForce Game Ready 496.49 от 26.10.2021. Так и сделал, но в ходе установки снова случилась та же история (экран вовсе погас окончательно, сигнал поступал, но просто был чёрный экран). Перезагрузка ПК, долгое ожидание, экран окончательно погас, без сигнала, а в колонках я услышал звук приветствия ОС, но сигнал так и не поступал. Сделал откат до версии драйвера 472, в итоге ОС грузится, но долго, я уже был готов мириться с этим, но при запуске игры и других графических приложений завязанных на работе видеокарты, сама видеокарта нагружалась до 100%, вертушки крутились бешено, а FPS составлял 10-15 кадров... В общем корректно видеокарта не отрабатывает, хотя в простое без работающих игр и приложений всё нормально. Решить проблему я дальше не смог. Пробовал несколько переустановок видеодрайвера, менял даже ОС на Windows 11, те же проблемы.

Повторюсь, видеокарта на прежнем железе работала, также я уже пересобрал железо, дважды, чистил контакты, всё перепроверил, все соединения. 2 недели пытаюсь, с разных сторон подхожу, не получается решить проблему.

Answer 1

Добрый день.

Ваша проблема не Windows, оборудование. Обратитесь пожалуйста в сервисный центр.