Здравствуйте.
Если программа была удалена некорректно, то можно либо попытаться снова установить эту программу и затем уже удалить её штатно, либо найти и удалить эти записи в реестре.
Можно так же попробовать создать новую, локальную учётную запись и, если эта проблема в неё отсутствует, "переселится" в неё.