Добрый день.
Попробуйте сделать сброс кэша магазина. Нажмите Win+R, в поле напечатайте wsreset.exe и нажмите Enter.
Microsoft Store перестает видеть установленную игру.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Доброго времени суток. Помогите кто-нибудь решить проблему. После покупки игры Fallout 76 в Microsoft Store игра запускалась и работало все прекрасно. После 2-3 суток игры игра зависла на совершенно случайном месте и закрылась. После этого Microsoft Store перестал видеть игру в списке "установленных", НО при снятии галочки "показывать только установленные игры" игру показывает с кнопкой "играть" и при нажатии появляется ошибка "Дополнительные сведения о Fallout 76 см. в Магазине Windows." при нажатии открывает страницу игры в Microsoft Store и ничего не происходит. Такая проблема проявлялась несколько раз. Игру переустанавливал на разные жесткие диски. Один раз проблема прошла сама по себе. Каждый раз переустанавливать 90 гб ради решения этой проблемы не очень хочется. Пробовал все возможные решения от Windows. Пробовал все способы решения который написаны на форумах. Ничего не помогает. Простые советы по типу "Запусти средство исправления неполадок" не помогут. Заранее благодарен всем, кто хотя бы попытается помочь!
Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 4
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2022-11-10T10:16:21+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 19%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gennadij Chernikov 87,410 Баллы репутации Модератор-волонтер2022-12-01T07:36:18+00:00 Доброго времени суток. Помогите кто-нибудь решить проблему. После покупки игры Fallout 76 в Microsoft Store игра запускалась и работало все прекрасно. После 2-3 суток игры игра зависла на совершенно случайном месте и закрылась. После этого Microsoft Store перестал видеть игру в списке "установленных", НО при снятии галочки "показывать только установленные игры" игру показывает с кнопкой "играть" и при нажатии появляется ошибка "Дополнительные сведения о Fallout 76 см. в Магазине Windows." при нажатии открывает страницу игры в Microsoft Store и ничего не происходит. Такая проблема проявлялась несколько раз. Игру переустанавливал на разные жесткие диски. Один раз проблема прошла сама по себе. Каждый раз переустанавливать 90 гб ради решения этой проблемы не очень хочется. Пробовал все возможные решения от Windows. Пробовал все способы решения который написаны на форумах. Ничего не помогает. Простые советы по типу "Запусти средство исправления неполадок" не помогут. Заранее благодарен всем, кто хотя бы попытается помочь!
Здравствуйте.
Попробуйте воспользоваться встроенными средствами устранения неполадок.
Откройте "Параметры" - "Обновление и безопасность" - "Устранение неполадок".
Если на этой вкладке будет рекомендация по устранению проблемы, то попробуйте воспользоваться ей.
В случае, если на этой вкладке сказано, что сейчас нет рекомендуемых средств устранения неполадок, нажмите "Дополнительные средства устранения неполадок"
На следующей странице найдите и запустите средство устранения неполадок "Приложения из Магазина Windows"
-
Анонимные
2022-11-10T11:41:11+00:00 Да не за что.
-
Анонимные
2022-11-10T11:38:26+00:00 Добрый день, попробовал ваш способ, не помогло. Но благодарен за попытку!