Microsoft store и приложение Xbox не открывается

Question

Со вчерашнего дня Microsoft store и приложение Xbox загружаются бесконечно, хотел скачать впн, но как обычно появилось окно где должно было быть предупреждение и предложение поискать в Microsoft store но она загружалось минут 20 и ничего. Сегодня хотел зайти в лаунчер Minecraft (вчера небыло проблем) и он теперь просто не открывается (в диспетчере задач он как бы открыт но только один процесс) хотел открыть опять Microsoft store сегодня и он теперь уже минут 30 висит в загрузке.

Answer 1

Добрый день.Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:netsh winsock reset и нажмите Enter.netsh int ip reset и нажмите Enter.ipconfig /release и нажмите Enter.ipconfig /renew и нажмите Enter.ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Answer 2

Привет и спасибо, что связались с сообществом игроков Microsoft Xbox. Меня зовут Йозеф.

Я независимый консультант и пользователь Microsoft Xbox, как и вы.

Надеюсь, у тебя сегодня все хорошо, несмотря на это ПОН_

Если вы сейчас используете VPN, отключите эту службу. Имейте в виду, что обход географических ограничений может привести к закрытию учетной записи / серверы Microsoft могут блокировать трафик на свои серверы.

После отключения службы попробуйте запустить игру еще раз.

Если проблема не устранена, попробуйте еще раз проверить это:

Я вижу, давайте попробуем этот помощник:

Сначала удалите текущую программу запуска Minecraft.

Откройте «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность», а затем «Центр обновления Windows»;

Нажмите Проверить наличие обновлений;

Щелкните параметр «Загрузить и установить сейчас», если он доступен (также установите необязательные обновления).

Кроме того, проверьте в Microsoft Store наличие обновлений для приложений Xbox и его служб, а также обновите все.

Теперь выйдите из своей учетной записи в приложении Xbox и в Microsoft Store и сделайте следующее:

Перейдите в настройки Windows> приложения> найдите приложение игровых сервисов> щелкните его и выберите дополнительные параметры.

После этого нажмите восстановить, а затем сбросить

Затем сделайте то же самое для приложения Xbox:

Перейдите в настройки Windows> приложения> найдите приложение Xbox> щелкните его и выберите дополнительные параметры.

После этого нажмите восстановить, а затем сбросить

Наконец, сделайте это:

Шаг 1: Откройте окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R.

Шаг 2: Введите WSReset.exe в окно «Выполнить» и нажмите «ОК».

Шаг 3: Затем появится окно командной строки. Через несколько секунд откроется Магазин Windows.

Войдите снова в магазин Microsoft и приложение Xbox, используя свою учетную запись, и установите программу запуска Minecraft.

Открой и проверь, как дела

---

Main language:

Hi and thanks for reaching Microsoft Xbox gamer's community. My name is Josef.
I'm an Independent Advisor and a Microsoft Xbox user like you.

Hope you're doing great today despite this ПОН_

If you're using a VPN right now, please disable that service. Keep in mind that bypassing geographical restrictions can lead to an account closure / Microsoft servers can block the traffic to their servers

Once you disable the service, try launching the game one more time.

If the issue persist, please try and double check this:

I see, let's try this mate:

First uninstall the current minecraft launcher.

Open Settings, click Update and Security and then Windows Update;

Click Check for Updates;

Click the Download and Install Now option, if available (Install optional updates as well)

Also, check the Microsoft Store for any updates on the Xbox apps and its services and update everything too.

Now, sign out from your account on both Xbox app and Microsoft Store and do this:

Go to windows settings > apps > search for gaming services app > click on it and select advanced options.

After that, click repair and then reset

Then do the same for the Xbox app:

Go to windows settings > apps > search for Xbox app > click on it and select advanced options.

After that, click repair and then reset

Finally do this:

Step 1: Open the Run window by pressing Windows + R key.

Step 2: Input WSReset.exe in the Run window and click OK.

Step 3: Then a command prompt window will appear. After a few seconds, Windows Store will open.

Sign in again on both Microsoft store and Xbox app with your account and install minecraft launcher
Open it and check how it goes