После смены пароля локальной учетной записи пропали все пароли

Question

После смены пароля локальной учетной записи пропали все пароли

Анонимные

Исходные данные:

Свежеустановленный Windows 11 Pro, версия 22H2, сборка 22621.674, ничего больше не устанавливал

Локальная учетная запись с правами администратора. После смены пароля и перезагрузки пропадают сохраненные пароли в Microsoft Edge (в настройках было несколько паролей с сайтов, после перезагрузки стало 0), OpenVPN (был сохраненный пароль для соединения, теперь спрашивает ввести пароль по новой)

Если пароль на учетную запись не менять, то после перезагрузки все хорошо, все пароли на месте

Помогите, пожалуйста, починить!

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Answer 1

Анонимные

Вам придет письмо с просьбой оценки поддержки.

Комментариев: 0

Answer 2

Анонимные

Даааа, поддержка - это отдельная тема... Меня 3 раза спрашивали как была установлена Windows и я 3 раза написал, что была произведена чистая установка, а не обновление! Ужас!

Комментариев: 0

Answer 3

Анонимные

Да не за что. Уточните это поддержке.

Комментариев: 0

Answer 4

Анонимные

Спасибо за ответ.

Но я не настраивал облачную синхронизацию. OneDrive удален

Комментариев: 0

Answer 5

Добрый день.

Похоже смена пароля нарушает облачную синхронизацию. Перейдите пожалуйста по этой ссылке.

https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.