Forza Horizon 5 вылетает в первые секунды после окончания заставки

Question

Захожу в игру спустя долгое время (играл на старте обновления Hot Wheels), проходят эти заставки с разработчиками и т.п., только появляются кнопки продолжить вместе с заставкой Мексики и сразу же вылетает игра. Судя по показаниям диспетчера, где после стабильной работы во время заставок Turn 10 и Xbox возникает провал, когда игра зависает, а потом резкий пик до 100% в момент вылета игры.

Решил залезть в журнал событий и откопал ошибку. Логи журнала ниже:

"Имя сбойного приложения: ForzaHorizon5.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x638213e8

Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x0000000000000000

Идентификатор сбойного процесса: 0x2508

Время запуска сбойного приложения: 0x01d9245cd2769f81

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.624F8B84B80_3.538.198.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon5.exe

Путь сбойного модуля: unknown

Идентификатор отчета: 8fa3fd4f-6a2c-4620-8c6e-b1a15ae8806c

Полное имя сбойного пакета: Microsoft.624F8B84B80_3.538.198.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Forzahorizon5"

Пока что предпринял только:

1. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth) через PowerShell.
2. Поотключал все возможные оверлеи Radeon Software.
3. Выключил Брандмауэр, ибо антивирус отсутствует.
4. Запускал от имени администратора.
5. Проверил на наличие конфликтующих с игрой программ из перечня по "https://support.forzamotorsport.net/hc/en-us/articles/360007593074-My-Game-is-Not-Launching-or-is-Crashing-on-PC"
   6) Пытался проверить целостность файлов игры через Xbox, однако он отказывается как либо управляться с игрой. Проверку не делает, локальные файлы не открывает.

В мои планы переустанавливать Windows ради игры не входит.

Есть какие-то рекомендации?

Answer 1

Добрый день.
Вам нужно обратиться в поддержку данной игры с этим вопросом.
Контакты поддержки: https://forums.forzamotorsport.net/
Вам поправят игровой профиль на серверах игры и все заработает.

Не могли бы Вы точнее направить на тему, в которую стоит написать, так как у меня такая же проблема, что на AMD, что на Nvidia.

Answer 2

Почему то не видно вашего сообщения.

Answer 3

Добрый день.

Вам нужно обратиться в поддержку данной игры с этим вопросом.

Контакты поддержки: https://forums.forzamotorsport.net/

Вам поправят игровой профиль на серверах игры и все заработает.