Тогда это не решит проблемы, так как это просто сброс, но если есть какое-то повреждение, то оно останется на уровне системы. Надо попробовать сделать сброс с помощью образа:
Скачайте программу Скачать средство сейчас по данной ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo.... Запустите её, щелкните на Создать установочный носитель и, выбирая параметры системы, сохраните ISO образ в любой папке на следующем шаге. После скачивания откройте .iso образ, как обычную папку; запустите Setup.exe. На последнем этапе выберите Изменить выбранные параметры. Далее выберите СОХРАНИТЬ ТОЛЬКО ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ и нажмите на далее.