Черный экран во время игр

Анонимные
2023-01-26T03:05:38+00:00

Всем привет.

Проблема заключается в том, что компьютер внезапно уходит в жесткую блокировку во время игр, т.е. появляется черный экран, не работает нечего, помогает только ручная перезагрузка. Вообщем минут через 5-10 как начинаешь играть.
Система: 
Intel(R) Core(TM) i7-10700K CPU @ 3.80GHz 3.70 GHz
RAM 32.0 GB

NVIDIA GeForce RTX3080

Помогите пожалуйста. Все же не могу понять в чем проблема, в программной части или аппаратной.

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 8

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-01-28T23:26:34+00:00

    В домашних условиях можно проверить только сетевой кабель, заменив его на заведомо исправный.

    Ещё помониторить вольтаж с помощью сторонних програм типа AIDA - есть ли просадки и по каким линиям. Этим можно косвенно проверить БП на неисправности.

    Визуально осмотреть "внутренности" ПК на предмет вздувшихся конденсаторов, "поджаренных" резисторов, дорожек, оплавлений на пластиковых корпусах микросхем и т.п. Но тут во первых, далеко не всегда повреждения видны явно, а во вторых замена в домашних условиях без должного опыта и инструментов может привести к полному "окирпичиванию" ПК.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-01-28T19:48:20+00:00

    Ошибка 41(63) указывает на аппаратные проблемы с питанием, начиная от банальных вилки/розетки/кабеля и заканчивая повреждениями миероэлектроники компонентов ПК. Следует обратиться в авторизованный сервисный центр для аппаратной диагностики всего компьютера.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-01-26T06:14:34+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. Только дополнительно ещё поставьте галочку на "Выполнить автоматическую перезагрузку". После каждого сбоя в папке c:\Windows\Minidump будет записан отдельный дамп. Когда их наберется 3-4 шт - залейте файлы дампов на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь. А пока общая рекомендация - воспользуйтесь Мастером устранения "черного экрана": https://support.microsoft.com/ru-ru/help/14106/...

    ..............

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-01-26T08:00:18+00:00

    У меня по какой-то причине не создаются файлы, есть идею почему так?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2023-01-26T04:55:37+00:00

    Здравствуйте!

    Свяжитесь с тех .поддержкой материнской платы. Возможно подскажут варианты решения проблемы. Как говорят- ищите подходящие драйверы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев