Синий экран смерти с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ntoskrnl.exe

Question

Здравствуйте. Немного предыстории. С конца октября мучалась с вылетающими BSODами на lenovo ideapad 3 17ada05 с разными кодами остановок от IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP до SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Много читала, все что угодно перепробовала, ничего не помогло(ноутбук на гарантии до конца декабря), в сервис сдавать не хотелось, тк я удаленно работаю на нем(в простых браузерах). В итоге однажды он включился с черным экраном без возможности исправить это самостоятельно. Вариантов нет - сдала в авторизованный СЦ, продержали там месяц ссылаясь на то, что ждут поставку мат платы, когда уже приехала забирать, сказали дословно "причина поломки неизвестна, мат плата до нас не дошла, мы отдали ноутбук в Леново, они починили мат плату за свой счёт, чтобы не списывать его". Ничего не понятно, но очень интересно.

Что имеем по итогу - переустановленную Винду и вылетающий BSOD менее чем через сутки после того, как забрала из СЦ, с ошибкой, указанной в заголовке.

Судя по внешнему виду материнки - никаких манипуляций не было, даже термопасту не заменили, ощущение будто просто переустановили Винду, что я и сама делала.

Куда копать уже не понимаю, по всевозможным тестам и проверкам через проги и командную строку - все ок! ХЭЛП!!:(

Answer 1

Да, снова в сервис тогда.

Answer 2

Добрый день.

Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти. Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c:\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.

Answer 3

Добрый день! их только два, сегодня два раза вылетал синий экран https://1drv.ms/u/s!AqSYflUK1HWckxIrQ1hiMPgiC8sm?e=nkzwDI