Критические ошибки в журнале проблем и стабильности работы компьютера

Анонимные
2023-01-19T16:14:15+00:00

Здравствуйте. Подскажите, насколько опасно, если практически ежедневно появляются такие критические ошибки: Microsoft.SharePoint.exe и NetworkCap.exe "работа прекращена"?

Имя сбойного приложения: Microsoft.SharePoint.exe, версия: 23.2.102.1, метка времени: 0xf3432c8c

Имя сбойного модуля: ucrtbase.dll, версия: 10.0.17763.1490, метка времени: 0x48ac8393

Код исключения: 0xc0000409

Смещение ошибки: 0x000000000006e77e

Идентификатор сбойного процесса: 0x2ef4

Имя сбойного приложения: NetworkCap.exe, версия: 1.50.3269.0, метка времени: 0x63851585

Имя сбойного модуля: HttpService.dll, версия: 1.50.3269.0, метка времени: 0x638516dc

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x00000000000181ed

Идентификатор сбойного процесса: 0x86c

Ноутбук работает относительно нормально, но если не выключать, а оставить в спящем режиме, может сам перезагрузиться.

Windows для дома | Windows 10 | Настройки

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2023-01-19T17:59:45+00:00

Перезагрузите компьютер. Проверьте прблему.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2023-01-19T17:01:35+00:00

Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.

Сообщите результат картинкой.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 8

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-01-19T17:01:16+00:00

    никаких специфических действий в декабре не припоминаю. Разве что иногда оставляла ноутбук не выключенным на ночь (в спящем режиме), и тогда на следующий день он сам перезагружался в процессе работы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-01-19T16:59:52+00:00

    судя по журналу стабильности, проблема появилась с конца декабря. В общем-то особенно ничего не беспокоило, но пару недель назад, когда включала ноутбук, появился черный экран с какой-то ошибкой и списком опций, что можно сделать, среди которых было Restore system F11, я выбрала эту опцию и ноутбук загрузился. Эта же проблема повторилась несколько дней тому назад.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-01-19T16:44:48+00:00

    Добрый день.

    Скажите пожалуйста, как давно и после каких событий появилась проблема?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев