Замена материнской платы и процессора.

Question

Замена материнской платы и процессора.

Анонимные

Я решил заменить материнскую плату и процессор на новые. Что нужно делать чтобы лицензия и активация Виндовс была сохранена? Просто я слышал, что с этим могут возникнуть проблемы.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте.

Замена материнской платы=новое устройство. Согласно лицензионным условиям правом переноса ОС на другое устройство обладает только автономная версия ОС ("коробочная" или ESD), приобретенная отдельно от ПК. Чтобы перенести такую ОС требуется предварительно удалить её со старого устройства, а только после этого - установить на другой ПК и активировать ключом из комплекта покупки лицензии. В случае возникновения проблем с активацией - обратиться в службу поддержки активации:

пн.-пт. 09.00 - 17.00 (МСК)

+7 (800) 200-8002 для регионов РФ (бесплатно)

Объяснить ситуацию оператору и проблема будет решена.

Важно!. На "болтовню" робота не обращайте внимания и не нажимайте кнопок. Только в конце, когда робот предлагает переключить на оператора и диктует Ваш определившийся номер для проверки, то нажать "1", а затем на второй вопрос о регионе тоже нажать "1" и произойдет переключение на живого оператора.

Если на Вашем ПК ОЕМ (предустановленная) или "акционная" 10-ка, то в этом случае для нового ПК требуется приобрести лицензию на автономную версию этой ОС.