Обновление Windows 7 до Windows 10, ошибка-0x80072f8f-0x20000

Анонимные
2022-06-21T20:25:39+00:00

Помогите решить проблему. У меня лицензионная, активированная Windows 7, при попытке обновления через "MediaCreationTool21H2" выдаёт ошибку 0x80072f8f-0x20000. Параметры ноутбука соответствуют для работы Windows 10, обновления и драйвера все возможные установлены, время синхронизировал.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr Smirnoff 69,975 Баллы репутации Модератор-волонтер
2022-06-22T13:47:15+00:00

Здравствуйте,Alexandr_Smirnoff

У меня лицензионная, активированная Windows 7 и я пытался с помощью MediaCreationTool21H2 обновится до Windows 10. MediaCreationTool21H2 загрузил с официального сайта microsoft.com. Отдельно лицензированной Windows 10 у меня нет.

Судя из вашего ответа мне необходимо как то приобрести лицензию на Windows 10. Наверно меня не правильно информировали что я могу бесплатно обновится до Windows 10.

Здравствуйте.

Руководствоваться сдедует не чьми-то фантазиями с левых сайтов, а только официальной информацией от правообладателя. И даже если Вас "неправильно информировали", то открыв страницу загрузки 10-ки и MediaCreationTool Вы не могли не увидеть вот это:

и

Но почему то проигнорировали...

Помимо этого - на официальном сайте Microsoft опубликованы все сведения по обновлению до 10-ки. И где вполне чётко и ясно написано:

Источник: Обновление до Windows 10: вопросы и ответы (microsoft.com)

Да, Вам следует купить лицензию на автономную ("коробочную" или ESD) версию 10-ки и только после этого у Вас будет право установить 10-ку на свой ноутбук.

P.S. Я не рекомендую устанавливать 10-ку на данный ноутбук, так как судя по его "начинке" предполагаю, что этот ноутбук не сертифицирован изготовителем для работы в 10-ке и не имеет драйверов под эту ОС. То есть с 10-кой он просто несовместим. Эту информацию Вы можете уточнить, обратившись в техподдержку изготовителя ноутбука. Если предположение подтвердится, то нет смысла покупать 10-ку и устанавливать (вернее - пытаться установить) на ноут.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 8.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-06-22T12:56:58+00:00

    Здравствуйте,Alexandr_Smirnoff

    У меня лицензионная, активированная Windows 7 и я пытался с помощью MediaCreationTool21H2 обновится до Windows 10. MediaCreationTool21H2 загрузил с официального сайта microsoft.com. Отдельно лицензированной Windows 10 у меня нет.

    Судя из вашего ответа мне необходимо как то приобрести лицензию на Windows 10. Наверно меня не правильно информировали что я могу бесплатно обновится до Windows 10.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Alexandr Smirnoff 69,975 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2022-06-21T22:12:02+00:00

    Помогите решить проблему. У меня лицензионная, активированная Windows 7, при попытке обновления через "MediaCreationTool21H2" выдаёт ошибку 0x80072f8f-0x20000. Параметры ноутбука соответствуют для работы Windows 10, обновления и драйвера все возможные установлены, время синхронизировал.

    Здравствуйте, Sergey Borisovich

    Выложите здесь полный скриншот окна Панель управления-Система со всей информацией в нём, а также уточните - где и как Вы получили лицензию на 10-ку, до которой пытаетесь обновить 7-ку?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0