"Журнал защиты" всегда пуст

Question

Недавно заметил что запуская игру от юбисофт (и не только) я получаю уведомление что компьютер предотвратил какие то изменения. Я полагаю игра пытается сохранится в Documents но система защиты блокирует seve файл игры и всплывает уведомление, но при этом "Журнал защиты" всегда пуст. Раньше здесь всегда были уведомления и варианты действия типа разрешить, удалить и т.д. Кто ни будь сталкивался с такой проблемой когда журнал защиты всегда пуст и там нет вариантов действий?

Answer 1

Хороший результат.

К сожалению, Вы почему то решили не показывать часть критически важной для функционирования системы информации.

Пожалуйста попробуйте сделать полное выключение компьютера.

Нажмите "Пуск" → "Выключение" и, удерживая клавишу "Shift", нажмите "Завершение работы". Клавишу "Shift" не отпускайте до полного выключения компьютера.

Это позволит очистить оперативную память и временные файлы компьютера, от всевозможного мусора, который может мешать нормальной работе системы.

Подождите одну-две минуты, снова включите компьютер и проверьте устранена ли проблема.

Answer 2

Закрепляю скриншот.

Microsoft Windows [Version ...]

(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены.

C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Cистема DISM

Версия:

Версия образа:

[100.0%] Повреждение хранилища компонентов не обнаружено.

Операция успешно завершена.

C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Cистема DISM

Версия:

Версия образа:

[100.0%] Восстановление выполнено успешно.

Операция успешно завершена.

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.

Проверка 100% завершена.

Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно

их восстановила.

Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути:

windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Подробные сведения

включены в файл журнала, предоставляемый флагом /OFFLOGFILE.

C:\WINDOWS\system32>

Answer 3

Понятно.

Спасибо за скриншот и уточнение.

Похоже, проблема действительно с защитником.

Попробуйте выполнить проверку системных компонентов Вашей копии Windows: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833

Запустив командную строку от имени Администратора выполните команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Затем, дождавшись завершения работы предыдущей команды, выполните команду:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения работы предыдущей команды, выполните команду:

sfc /scannow

Пожалуйста, не закрывайте окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.

Покажите пожалуйста скриншоты окон с результатами выполнения этих команд.

Answer 4

Здравствуйте. Благодарю что отозвались.

Вот скриншот, я там пометил ключевые моменты.

Уточню данный пример на скриншоте.

1)Запускаю через аккаунт в Ubisoft саму игру.

2)Через некоторое время срабатывает AutoSave игры где игра пытается записать сохранение в виде файла в Documents на ПК.

3)Выскакивает уведомление о том что защитник заблокировал watch_dogs.exe

4)Я нажимаю на это уведомление с целю перейти в журнал защиты и выбрать решение о том что файл безопасный а в итоге там пустота.

То есть проблема не в игре, это все не важно, проблема в том что журнал защиты всегда пуст.

Это касается не только этой игры но и некоторых программ, где срабатывает уведомление но при этом журнал защиты оказывается пустым. Раньше я мог нажать на это уведомление, далее меня перебрасывало в "Журнал защиты" где я мог принять решение как поступит с файлом который заблокировал "защитник".

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6f9ad1d3-a691-4e54-9676-30d26751411d?platform=QnA

Answer 5

Здравствуйте.

В журнале защиты отображаются только те действия, которые были предприняты антивирусом Защитник Windows. Поэтому, если Вы получаете уведомление от других служб в этом журнале ничего зафиксировано не будет.

Покажите пожалуйста скриншоты окон с уведомлениями.