Windows 10 - постоянные ошибки при установке разных программ, пропажа звука

Анонимные
2022-05-03T17:11:59+00:00

Во-первых, у меня пропал звук в некоторых играх, например: Rayman Legends, Metal Gear Rising: Revengeance и Spelunky HD, при том в других играх и в браузере все звуки нормально работают (все игры лицензионные, покупал в Steam, проверку локальных файлов делал не раз). В микшере громкости просто нет отображения игры с названием. Во-вторых, у меня перестали устанавливаться некоторые приложения - Discord (Installation has failed, пытался установить так же из Microsoft Store), Battle.net (BLZBNTBTS0000005B), а также NET.Framework (при открытии ничего не происходит, пытался установить после того, как дискорд бил ошибку при установке, но я не уверен, что framework не был установлен). Прямо сейчас скачал AIDA64, чтобы полностью посмотреть характеристики компьютера, выдаёт ошибку "ShellExecuteEx: сбой; код -2147221164. Класс не зарегистрирован."

Пытался сделать сброс до заводских настроек, но после скачивания образа системы (я этот вариант выбрал на случай, если у меня в образе изначально какая-то ошибка) выдавало ошибку, что система не может сброситься до заводских. Пытался скачать Media Creation Tool - при запуске появляется значок Windows и всё. Тишина.

Windows 10 Pro 64 bit
AMD FX-8300
Nvidia GeForce GT 640
8 GB RAM 1600 МГц

Windows установлена на SSD на 128 гб, свободно 55,7 гб. Игры и основные приложения находятся на втором HDD.

Windows для дома | Windows 10 | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 19

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-05-03T18:08:59+00:00

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат картинкой.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-05-03T18:08:08+00:00

    У меня вроде бы так и стояло по стандарту, я ничего в настройках после установки не менял, только установил Dr. Web

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2022-05-03T18:05:14+00:00

    Попробуйте выполнить откат к предыдущему состоянию. Нажмите Win+R, в поле напечатайте rstrui и нажмите Enter. Выберите подходящую дату.

    .

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2022-05-03T17:58:33+00:00

    Ошибка с дискордом появилась 23 апреля вечером, после того, как я перезагрузил ПК - он перестал открываться. Решил переустановить - уже было Installation Has Failed. Долго искал решение проблемы, ничего не помогало. Решил пока общаться с друзьями через TeamSpeak, который был уже установлен. После этого все ошибки при установках и начались. Насчёт пропажи звука - не могу точно сказать, когда он исчез в этих играх. Обнаружил я это только после того, как установил Rayman Legends 2 дня назад, проверил в других установленных играх - пропал звук ещё в двух. Я мог это пропустить, т.к. довольно давно их не запускал.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2022-05-03T17:49:28+00:00

    Добрый день.

    Скажите пожалуйста, как давно и после каких событий появилась проблема?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0