Откат windows 11 на windows 10

Question

Совершенно не устроила windows 11 и хочу откатить обратно к 10 версии, но при переходе в пункт параметры восстановление пишет, что на данном устройстве данный параметр больше не доступен.

Это можно как-то исправить помимо переустановки системы с внешнего носителя?
Техническая поддержка не отвечает

Answer 1

Здравствуйте.

Если прошло более 10-ти дней, либо удалены папки бэкапа вручную (Windows.old и т.п), после обновления с 10-ки до 11-ки, то увы, вернуться на 10-ку можно лишь переустановкой с загрузочной флэшки.

P.S. Да, с техподдержкой стало трудно связатьтся:( Небольшой лайфхак - можно позвонить в центр активации, объяснить ситуацию оператору и попросить соединить с нужным специалистом:

пн.-пт. 09.00 - 17.00 (МСК)

+7 (800) 200-8002 для регионов РФ (бесплатно)

P.P.S. На "болтовню" робота не надо обращать внимания и не нажимать кнопок. Только в конце, когда робот предлагает переключить на оператора и диктует Ваш определившийся номер для проверки, то нажать "1", а затем на второй вопрос о регионе тоже нажать "1" и произойдет переключение на живого оператора. Вот такой квест...

Answer 2

Понял. Спасибо. Понимаете ли, если покупать с лицензией Виндовс 10, моей пенсии не хватит. Может Вы знаете-где найти подешевле? Если покупать ключ, то не факт, что подойдёт к инсайдерской Виндовс. Я в тупике...

Что касается модели ноутбука, это^ Acer Aspire ES1-533.

Нет, Вам не надо ничего покупать. Windows 10 идет как предустановленная ОС для данной модели ноутбука. Вот список сервисцентров Acer: Список Авторизованных сервисных центров Acer в городах России Выберите ближайший к Вам и обратитесь туда для восстановления заводской ОС. Данная услуга обязательна для сервисцентров, но может быть платной (цена услуги гораздо ниже, чем стоимость новой лицензии). Как вариант - обратитесь в техподдержку Acer по вопросу восстановления ОС самостоятельными силами: Свяжитесь с Acer | Оперативная техническая поддержка и помощь отдела по работе с клиентами Некоторые изготовители предоставляют такую возможность в виде "фирменного" образа восстановления и подробных инструкций.

Answer 3

Здравствуйте!

Вы хотите работать на тестовых сборках как Insider или на стабильной Win11? Надо выбрать.

Для всего этого у вас должна была быть лицензия на копию Win10 ( предустановленная производителем или установлена после покупки ).

Answer 4

Здравствуйте. Я-не совсем новичок в технических настройках, но, не знаю все тонкости и нюансы настроек. В дополнение к вопросу vlad_975, хочу дополнить моими проблемами. После обновления, установилась Windowqs11 pro Insider Preview пробная версия. Была установлена "десятка про". После загрузки и появления рабочего стола, на "панели задач" значки стали появляться не сразу, а через минуты 3 (или около этого). Курсор слушается плохо, папки открываются не сразу после нажатия. Я пенсионер и в 11 версии не могу разобраться-сложно всё. Или все эти проблемы из-за того, что система не активирована? На диске "с" появились ещё 2 (то ли диска, то ли что-не пойму. скрин прилагаю). Можете ли Вы помочь или подсказать-как поступать? Я попробую, ориентируясь на Ваш ответ предыдущему клиенту, позвонить по этому телефону+7 (800) 200-8002. И, ещё. После открытия "диспетчер задач", не могу открыть в кладку "производительность", чтобы посмотреть загруженность памяти и диска "с"-окно закрывается после нажатия на эжту вкладку. Ранее можно было "очистить" диск "с", теперь написано на кнопке "использование памяти"-после нажатия "свойства". Что делать? Или вернуться на "десятку"? Но, как? Помогите пожалуйста.![Изображение](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/cc6a70da-44e4-4625-a96e-b3ee023d4496?platform=QnA![Изображение](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/1509713d-dcae-4759-8634-52c366d72586?platform=QnA

Здравствуйте, MikhailKosarev

Расскажите подробно, где и как Вы получили лицензию на 10-ку и почему сейчас О,С неактивирована?

Answer 5

Здравствуйте. Я-не совсем новичок в технических настройках, но, не знаю все тонкости и нюансы настроек. В дополнение к вопросу vlad_975, хочу дополнить моими проблемами. После обновления, установилась Windowqs11 pro Insider Preview пробная версия. Была установлена "десятка про". После загрузки и появления рабочего стола, на "панели задач" значки стали появляться не сразу, а через минуты 3 (или около этого). Курсор слушается плохо, папки открываются не сразу после нажатия. Я пенсионер и в 11 версии не могу разобраться-сложно всё. Или все эти проблемы из-за того, что система не активирована? На диске "с" появились ещё 2 (то ли диска, то ли что-не пойму. скрин прилагаю). Можете ли Вы помочь или подсказать-как поступать? Я попробую, ориентируясь на Ваш ответ предыдущему клиенту, позвонить по этому телефону+7 (800) 200-8002. И, ещё. После открытия "диспетчер задач", не могу открыть в кладку "производительность", чтобы посмотреть загруженность памяти и диска "с"-окно закрывается после нажатия на эжту вкладку. Ранее можно было "очистить" диск "с", теперь написано на кнопке "использование памяти"-после нажатия "свойства". Что делать? Или вернуться на "десятку"? Но, как? Помогите пожалуйста.![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/cc6a70da-44e4-4625-a96e-b3ee023d4496?platform=QnA![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/1509713d-dcae-4759-8634-52c366d72586?platform=QnA