Ясно. На экране приветствия, снизу справа кнопка Выключение. Нажмите на неё. Удерживая клавишу Shift, нажмите Перезагрузка. Откроется меню восстановления. Выберите это.
.
"defaultuser0" на новом ноутбуке
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте.
Я приобрел компьютер, на котором, как утверждает производитель-продавец, установлена лицензионная Windows 10.
Не знаю, важна эта информация или нет, соррри.
Так вот, я включаю новый компьютер, после чего появляется окно с Учетной записью "defaultuser0".
Я видел на сайте абсолютно такой же вопрос в 2017-м году, но неужели кроме переустановки Windows до сих пор ничего нельзя сделать?
Попробовал запустить "Командная строка" после загрузки через "Shift", но опять же требует ввести пароль к "defaultuser0".
Попробовал через "Параметры загрузки" выбрать через F6 "Включить безопасный режим с поддержкой командной строки". Сразу после загрузки появляется надпись на голубом экране "Неверное имя пользователя или пароль".
Помогите, пожалуйста, я даже не могу проверить характеристики ноутбука, чтобы понять, что вообще прислал продавец. А переустанавливать Windows это очень странно, учитывая, что ы отзывах все пишут, как у них все прекрасно с лицензионной ОС от продавца.
Windows для дома | Windows 10 | Безопасность и конфиденциальность
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
Дополнительные ответы: 3
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2022-01-10T06:22:19+00:00 С небольшими трабликами, но вроде бы все получилось и я имеют доступ к рабочему столу :)
Сорри, я просто из Казахстана, и не было совсем времени и возможности поблагодарить за помощь.
Спасибо!
Всех благо в Новом году!
-
Анонимные
2021-12-31T08:59:35+00:00 Добрый день.
Все у вас нормально(ну почти). Нет повода для беспокойства.
Похоже вам достался компьютер "с витрины". То есть, продавец его включал в демонстрационном режиме. Если вы можете войти на рабочий стол, то сделайте восстановление компьютера до предпродажного состояния. Нажмите Пуск, Параметры, Обновление, Восстановление. Выберите Восстановление до предпродажного состояния.
-
Анонимные
2021-12-31T09:16:03+00:00 Не, я не могу попасть на рабочий стол. Я даже не видел, как выглядит рабочий стол на этом компьютере*
С первой же попытки включения ноутбука появилось окно с "defaultuser0" и до сих пор я не сдвинулся с места, хотя пробовал разве что вышеописанные манипуляции. Не уверен, что они уместны, но это то, что я нашел более-менее по теме.
Ничего не сработало.
Я видел, когда делал загрузку через "shift", там тоже есть что-то связанное с "Восстановлением системы", если не ошибаюсь.
Через него можно попробовать?