Установка windows 11 загружается но вылетает на 57% при установке

Анонимные
2021-12-30T09:11:38+00:00

Пытаюсь обновиться до W11. Ноутбук новый, только из магазина. На совместимость с W11 проверил. Из сторонних программ только Kaspersky предустановленный на этом ноутбуке. Загружаюсь с официального сайта через установщик Windows, как и рекомендовано на сайте. Загрузка проходит успешно, после установка на синем экране доходит до 57% и вылетает. Пишет ошибка установки. 3 попытки повтора установки и одно и тоже.

Windows для дома | Windows 11 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-12-31T12:33:30+00:00

    Если 10-ка работает нормально, то к магазину претензий нет. Напишите производителю ноутбука, возможно дадут объяснения такому положению. Работайте на 10-ке, пока доведут Win11 до нормального состояния. К середине лета многое прояснится.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-12-31T11:37:36+00:00

    Я до этого помощником и пользовался. Сейчас с USB все тоже самое на том же самом месте(

    ИзображениеИзображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-12-31T03:27:49+00:00

    Пробуйте другие способы обновления: через Помощника или ISO.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-12-30T21:35:43+00:00

    Снес Каспера результат тот же! Вылетает установка. Крипто ПО никаких нет. Ноут вчера из магазина.

    Выпуск Windows 10 Домашняя для одного языка

    Версия 20H2

    Дата установки ‎14.‎10.‎2021

    Сборка ОС 19042.1415

    Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

    Процессор 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz 2.42 GHz

    Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 7,70 ГБ)

    Код устройства FCB17759-9E62-478A-8A46-26A335A9BA86

    Код продукта 00327-31081-67870-AAOEM

    Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64

    Перо и сенсорный ввод Поддержка ввода с помощью пера и поддержка сенсорного ввода (точек касания: 10)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-12-30T09:19:23+00:00

    Здравствуйте!

    Удалите Касперского с помощью одноименной утилиты. Если имеется ещё и Крипто ПО, то обновите или удалите. Тогда процесс обновления должен пройти нормально.

    Не забывайте, что для обновления можно использовать помощник. Читайте сайт с разворотами:

    https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев