Если 10-ка работает нормально, то к магазину претензий нет. Напишите производителю ноутбука, возможно дадут объяснения такому положению. Работайте на 10-ке, пока доведут Win11 до нормального состояния. К середине лета многое прояснится.
Установка windows 11 загружается но вылетает на 57% при установке
Пытаюсь обновиться до W11. Ноутбук новый, только из магазина. На совместимость с W11 проверил. Из сторонних программ только Kaspersky предустановленный на этом ноутбуке. Загружаюсь с официального сайта через установщик Windows, как и рекомендовано на сайте. Загрузка проходит успешно, после установка на синем экране доходит до 57% и вылетает. Пишет ошибка установки. 3 попытки повтора установки и одно и тоже.
Windows для дома | Windows 11 | Установка и обновление
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 12
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2021-12-31T12:33:30+00:00 -
Анонимные
2021-12-31T03:27:49+00:00 Пробуйте другие способы обновления: через Помощника или ISO.
-
Анонимные
2021-12-30T21:35:43+00:00 Снес Каспера результат тот же! Вылетает установка. Крипто ПО никаких нет. Ноут вчера из магазина.
Выпуск Windows 10 Домашняя для одного языка
Версия 20H2
Дата установки 14.10.2021
Сборка ОС 19042.1415
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
Процессор 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz 2.42 GHz
Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 7,70 ГБ)
Код устройства FCB17759-9E62-478A-8A46-26A335A9BA86
Код продукта 00327-31081-67870-AAOEM
Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64
Перо и сенсорный ввод Поддержка ввода с помощью пера и поддержка сенсорного ввода (точек касания: 10)
-
Анонимные
2021-12-30T09:19:23+00:00 Здравствуйте!
Удалите Касперского с помощью одноименной утилиты. Если имеется ещё и Крипто ПО, то обновите или удалите. Тогда процесс обновления должен пройти нормально.
Не забывайте, что для обновления можно использовать помощник. Читайте сайт с разворотами: