![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 84%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте, Игорь.
Увы, но если даже меню восстановления недоступно, то скорее всего аппаратные проблемы с жестким диском. Попробуйте с помощью загрузочной флэшки выполнить чистую установку ОС, с удалением всех разделов системного диска (а на освободившемся пространстве создать один раздел, который указать в качестве места установки). Если и чистая установка окажется невозможной, то лучше проверить диск в авторизованном сервисном центре изготовителя ноутбука. Возможно, что диск придется заменить.