Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 33%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Surface laptop for business 7th edition with intel
Ставлю в настройках не уходить в спящий режим, только выключать экран через определённое время. Оставляю компьютер на ночь. Утром он пытается проснуться (а не включить дисплей просто) и уходит в ребут. В журнале вот такая запись:
The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000019c (0x0000000000000050, 0xffffc98d4012e080, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:\WINDOWS\Minidump\071425-13093-01.dmp. Report Id: 28ef7038-09fc-4cd4-bbf6-d1b5277ad296.
Начитался всякого. Ноут новый, система совсем свежая. Всё же сбросил до заводских настроек и начал ставить программы по 1, всякий раз проверяя как будет себя вести с отключением экрана. Все поставил - все хорошо. На горизонте 10-20 минут всё работает исправно. Монитор гаснет, потом монитор просыпается, вход в систему.
Запускаю L2M (Purple) в фоновом режиме, ставлю перса качатся. Монитор отключается и уже через пару минут не включается обратно. Идет перезагрузка системы всё с той же записью в журнале.
Помогите разобраться в чем причина. На более младшем собрате Surface, но под Win 10 такой проблемы нет. Там все выключается/засыпает как нужно.
Ссылка на MiniDump:
Апдейт. Фоновые приложения ни при чем. Выключился экран с одним браузером. Сходил покурить, обратно уже через перезагрузку.
С балкона заметил, что монитор включался (лицо моё винда искала) в промежутке. Решил что собака мышку задела, проходя мимо стола. Лицо не нашло, монитор выключился. Новый MiniDUMP
Ответ, принятый автором вопроса
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте, Леонид.
Меня зовут Игорь. Мне приятно помогать другим, и я постараюсь помочь вам.
Дампы говорят, что системе не удалось включить монитор. Вы, часом, не ставили какие-либо сторонние драйверы, например с сайта Интел? Если да, то переустановите драйверы с сайта поддержки Surface.
Выполните восстановление системных файлов командой
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
запущенной из среды Windows Terminal (администратор).
Нет, драйверов не ставил никаких, только то что подтягивается самой системой через центр обновления.
Ночью на тестах полёт нормальный, после восстановления. Драйвера не ставил.
Восстановление прошло нормально. Можете еще переустановить видеодрайвер с сайта поддержки.
Выполните восстановление системных файлов. Если не поможет, несите в гарантию.
