Проблемы с демонстрацией экрана в Microsoft Teams

Анонимные
2020-12-02T07:26:21+00:00

Здравствуйте!

Уже 4 раз, когда я в Microsoft Teams хочу сделать демонстрацию экрана, то у меня сначала получается сделать демонстрацию, но потом у меня появляется синий экран и написана проблема. Далее мой компьютер перезагружается. Подскажите, пожалуйста, что лучше сделать в данной ситуации?

Центр сообщества | Не отслеживается

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-12-15T09:30:56+00:00

    Здравствуйте! 

    Файлы minidubp скинула сюда, как описано в инструкции.

    https://1drv.ms/u/s!Ah37bmtk0-2ui1lnyqXe3ywJRM-T?e=oUyeJ2

    Спасибо за помощь!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-12-02T07:27:36+00:00

    Здравствуйте
    Во время синего экрана система сохраняет в папке Windows\Minidump файлы- минидампы, которые можно загрузить в OneDrive и скинуть ссылку в ответе, а как это сделать можно посмотреть тут http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/foru.... Инструкция Q10. Данные файлы можно расшифровать и попробовать просмотреть, что вызвало ошибку.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев