Не могу зайти в Microsoft Teams со своим аккаунтом

Question

Не могу зайти в Microsoft Teams со своим аккаунтом

Анонимные

Для учебы сказали установить приложение Microsoft Teams на компьютер (MacBook). В интернете я могу спокойно войти в свой, выданный университетом, аккаунт, в Chrome даже открывается интернет версия с моим аккаунтом, но когда я установила приложение, мне было предложено войти только в один аккаунт. Выяснилось, что друг, обучаясь в другом университете, использовал какое-то время Teams на моем компьютере. Теперь он закончил обучение и аккаунт, соответсвенно, не действителен. Что можно сделать, чтобы поменять аккаунт? Потому что в окне при открытии приложения даже никаких кнопок нет по смене аккаунта и в настройках тоже не смогла ничего найти.

Спасибо

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 5

Answer 1

Анонимные

Вы ищите teams в связке ключей- это неверно. Ищите office и microsoft.

Комментариев: 0

Answer 2

Анонимные

Я видела. Удалила. Заново скачала приложение. Очистила кэш. Не могу войти

Комментариев: 0

Answer 3

В инструкции есть вариант Удаление учетной записи из macOS. Посмотрите, как это сделать. Там детально описано, что нужно открыть, если не получается из тимса выйти нормальным способом

Answer 4

Проблема в том, что я не могу выйти из аккаунта, так как не могу в него войти. Потому что студент уже окончил обучение и такого аккаунта больше не существует, Teams выдает ошибку

Message: AADSTS51004: The user account XLMCTHqxsU6IpKyMWc46tw== does not exist in the 909ffc51-571e-4af7-b9b2-d627e25827a2 directory.

Answer 5

Анонимные

Здравствуйте
Выйти можно или удалить аккаунт по инструкции https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%...

Комментариев: 0