Дополнительные функции и проблемы, связанные с собраниями и звонками, в Microsoft Teams для образования
Здравствуйте
Самое простое, что можно сделать- это переустановить приложение. Статус в тимсе должен быть установлен на в сети, чтобы звонки приходили.
Если в системе установлен сторонний антивирус, то удалите его временно. Были случаи, когда тимс не смог загрузить некоторые элементы именно из-за антивируса