Эффекты выбираются сами по себе в Clipchamp

Question

в Clipchamp эффекты выбираются сами по себе при наведении мышки, просто хочу например прокрутить вниз, чтобы выбрать эффект, а он начинает выбираться, хотя я даже не нажимаю на мышку, а просто решаюсь, например, на VHS, и он выбирается, но он мне не нужен, и каждый раз забирать то, что я имею, что с этим делать, и почему это так работает, что это вообще такое...

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый ВИТПУКНИКИТА,

Привет! Благодарим вас за использование Clipchamp и предоставление нам отзывов по этой проблеме. Мы понимаем ваше разочарование, когда вы столкнулись с этой ситуацией, и хотели бы принести извинения за неудачный опыт.

Для дальнейшего устранения проблемы нам необходимо получить от вас некоторую информацию. Когда начал возникать феномен автоматического выбора эффектов при наведении мыши? Кроме того, происходит ли это с другим программным обеспечением? Если это происходит с другим программным обеспечением, то проблема может быть в самой мыши; в противном случае это может быть проблема с настройками или совместимостью с программным обеспечением Clipchamp.

Кроме того, вы используете настольный компьютер или ноутбук? Если настольный компьютер, пробовали ли вы использовать другую мышь, а если ноутбук, пробовали ли вы использовать трекпад? Вы можете попробовать описанные выше перекрестные тесты, чтобы мы могли еще больше сузить круг проблемы и лучше решить ее для вас.

Мы с нетерпением ждем вашего ответа и предоставим вам более точную и эффективную поддержку на основе предоставленной вами информации.

Всего хорошего

Кокос-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт