Не могу добавить учётную запись Outlook.com в Outlook 2007 (Outlook connector)

Question

Добрый день всем.

Стоит Office 2007, скачал и установил Outlook Connector. Вкладка Outlook Connector появилась в интерфейсе, все ок, но при нажатии на Add a new account не происходит ровным счетом ничего. Антивирус отключил, файервол отключил. Удалил и заново установил коннектор. Ничего. Можете подсказать, что не так делаю?

С ув.

Спиридон

Answer 1

Или воспользуйтесь этой статьёй базы знаний Майкрософт, которая поможет вам настроить учётную запись:

http://support.microsoft.com/kb/287532/ru

Порядок настройки учетных записей электронной почты Интернета в Outlook 2007 или 2003

Видео: Как подключиться к учетной записи для личной электронной почты Outlook

Метод 1: Microsoft Office Outlook 2007

1. Запустите Outlook.
2. В меню Сервис выберите пункт Параметры учетной записи.
3. На вкладке Электронная почта нажмите кнопку Создать.
4. В диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты нажмите кнопку Microsoft Exchange, POP3, IMAP или HTTPи нажмите кнопку Далее.
5. Настройте новую учетную запись электронной почты. Новой учетной записи электронной почты можно настроить автоматически или вручную.
   • Чтобы автоматически настроить новую учетную запись электронной почты, выполните следующие действия в разделе Автоматическая настройка учетной записи в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты .
     1. В поле Введите имя введите полное имя.
     2. Введите свой адрес электронной почты в поле Адрес электронной почты .

Поставщик услуг Интернета предоставляет эти сведения. Ваш адрес электронной почты обычно состоит из комбинации свое имя и фамилию и имя поставщика услуг Интернета, разделенных знаком (@) и периодов.

Например Сачин Karnik использует поставщика услуг Интернета с именем Contoso.com. Поставщик услуг Интернета может назначить адрес электронной почты ******@contoso.com. 3. В поле пароль введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета. 4. В поле Подтверждение пароля повторно введите пароль и нажмите кнопку Далее , чтобы начать автоматическую настройку учетной записи.

Outlook 2007 попытается автоматически настроить параметры учетной записи и параметры сервера. Если ваша учетная запись успешно настроена, диалоговое окно Добавление новой учетной записи электронной почты указывает, что учетная запись успешно создана. Это диалоговое окно также указывается тип сервера электронной почты, к которому было выполнено успешное подключение. 5. Нажмите кнопку Готовои затем нажмите кнопку Закрыть для завершения настройки учетной записи.

Примечание При сбое автоматической настройки учетной записи должны быть настроены вручную. - Чтобы настроить новую учетную запись электронной почты вручную, выполните следующие действия в диалоговом окне Добавление новой учетной записи электронной почты .

    1. Установите флажок **настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов** и нажмите кнопку

Далее. 2. Выберите Электронная почта Интернетаи нажмите кнопку Далее. 3. В группе Сведения о пользователевыполните следующие действия. 1. В поле Введите имя введите полное имя. 2. В поле Адрес электронной почты введите полный адрес электронной почты.

Поставщик услуг Интернета предоставляет эти сведения.

Например Сачин Karnik использует поставщика услуг Интернета с именем Contoso.com. 4. В группе Сведения о серверевыберите тип учетной записи электронной почты в поле Тип учетной записи . - Если выбран вариант POP3 или IMAP в поле Тип учетной записи , выполните следующие действия. 1. В поле сервер входящей почты введите имя сервера. 2. В поле сервер исходящей почты (SMTP) введите имя сервера исходящей электронной почты. - Если выбрано HTTP , в поле Тип учетной записи , выполните следующие действия. 1. В поле Поставщик службы HTTP выберите поставщика услуг, соответствующего этой учетной записи.

                - Hotmail
                - MSN
                - Другие
            2. Если выбрано **другое** в поле **Поставщик службы HTTP** , введите URL-адрес почтового ящика в поле **URL-адрес сервера** .
    5. В группе вход в систему выполните следующие действия.

        1. В поле **Имя пользователя** введите имя пользователя.
        2. В поле **пароль** введите пароль, предоставленный поставщиком услуг Интернета.
        3. Если требуется, чтобы Outlook запомнил пароль учетной записи электронной почты, установите флажок

Запомнить пароль . 6. Если поставщик услуг Интернета требует его, установите флажок требуется вход в систему с помощью проверки подлинности пароля (SPA) , чтобы войти в систему с помощью безопасной проверки пароля. 7. Нажмите кнопку Проверка настройки учетной записи. Эта функция вызывает диалоговое окно, в будут по шагам отображены этапы проверки введенной конфигурации. При нажатии кнопки Проверка настройки учетной записи, происходит следующее. - Подтверждается подключение системы к Интернету. - Войти в систему на SMTP-сервере. - Вы вошли сервер POP3. - Определяется ли сервер POP3 необходимо войти в систему в первый. Если требуется, в Outlook автоматически устанавливается флажок Вход на сервер входящей почты перед отправкой . - Отправить тестовое сообщение. В этом сообщении описаны изменения, которые в начальную установку Outlook. 8. Если необходимо изменить учетную запись электронной почты больше, нажмите кнопку Дополнительные параметры , чтобы открыть диалоговое окно Параметры электронной почты Интернета . 9. Нажмите кнопку Далее, а затем нажмите кнопку Готово.

Answer 2

То есть, вы загрузили программу синхронизации, как указано в ссылке, запустили её установку, закрыв все приложения Office, и, при запуске Outlook, у вас не появляется всплывающее окно с предложением настроить программу синхронизации?

(к сожалению не вставляется изображение из статьи)

Если так, то установка прошла некорректно.

Попробуйте переустановить программу.

Но, после удаления, сначала выполните проверку целостности системных файлов:

http://support.microsoft.com/kb/929833

Использование средства проверки системных файлов для устранение неполадок с отсутствующими или поврежденными файлами системы Windows Vista или Windows 7

Код статьи: 929833 - Список продуктов, к которым относится данная статья.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: СТАТЬЯ ПЕРЕВЕДЕНА С ПОМОЩЬЮ МАШИННОГО ПЕРЕВОДА

Показать рядом статью на английском языке и ее перевод на русский язык

В данной статье описывается использование средства проверки системных файлов (SFC.exe) для устранения неполадок, связанных с отсутствием или повреждением системных файлов Windows Vista или Windows 7.

(пошаговые инструкции, со скриншотами, в ссылке)

p.s.

Сейчас нет почты Hotmail, она изменилась на Outlook.com.

Может быть поэтому программа не работает?

Ведь если щёлкнуть ссылку в статье:

Техническая поддержка Windows Live Hotmail

Для получения дополнительных справочных сведений о Windows Live Hotmail обращайтесь в службу технической поддержки Windows Live Hotmail.

• переводит на страницу поддержки Outlook.com

http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/outlook/basics

Советы по работе в Outlook.com

Воспользуйтесь этой инструкцией для создания учётной записи:

http://office.microsoft.com/ru-ru/outlook-help/HA001231634.aspx?CTT=1

Добавление или удаление учетной записи электронной почты

Answer 3

Добавляю вторую учётную запись и получаю ошибку - данная учетная запись или тип каталога уже существуют

Answer 4

Спасибо за советы, но...

Outlook 2007 в комплекте (вкладка outlook connector после установки)

Статьи читал и делал все из них

Версия ОС Vista Ultimate 32 bit

Что не так?

Сп.Сп.

Answer 5

Прежде всего, ваша версия Office 2007, должна содержать Outlook 2007.

Прочтите эти статьи, чтобы ознакомиться с данной программой синхронизации.

http://office.microsoft.com/ru-ru/outlook-help/use-an-outlook-com-account-in-outlook-HA010221823.aspx

Использование учетной записи Windows Live Hotmail в Outlook

http://support.microsoft.com/kb/2276763/ru

Часто задаваемые вопросы о Outlook Social Connector

p.s.

Свою-ли версию разрядности вы скачали, и из этой-ли ссылки? :

http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=24677

32-разрядная версия Outlook Hotmail Connector

...

Поддерживаемая операционная система

Windows 7; Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows XP               

- **Данный загружаемый компонент работает со следующими приложениями Office:**  

    - Выпуск 2007 системы Microsoft Office
    - Microsoft Office 2003
    - Microsoft Office Outlook 2007
    - Microsoft Office Outlook 2003
    - Microsoft Outlook 2010 (32-разрядная версия)

http://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=21305

64-разрядная версия Outlook Hotmail Connector

Поддерживаемая операционная система

Windows 7; Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows Vista; Windows XP               

- **Данный загружаемый компонент работает со следующими приложениями Office:**  

    - Microsoft Outlook 2010 (64-разрядная версия)