НЕ ПРИХОДИТ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НА E-MAIL

Question

Проблема такого рода , при входе в свою учетную запись , микрософт требует ее подтвердить , прислав мне на имейл код , на имейл он не приходит ! в чем проблема , звонил в икс бокс лайв , сидел в чате , из тех поддержки икс бокс лайва , отправляли письмо в америку , все без действенно , без ответно , тех поддержка икс бокса посоветовали обратиться сюда , на этот форум , сказали что здесь в основном все быстро решают !

Answer 1

Добрый день, xm1te,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с подтверждением Вашей учётной записи.

Для того чтобы защитить конфиденциальность Ваших данных и предоставить Вам персональную поддержку, пожалуйста, создайте запрос на поддержку, используя защищённую электронную форму на этой странице. Это поможет нам работать с Вами в защищённой среде.

Примите во внимание, что Вам необходимо авторизоваться Вашей учётной записью Майкрософт для того, чтобы получить доступ к форме. Если Вы не можете войти в Вашу основную учётную запись, то Вы можете использовать другой адрес учётной записи (если он у Вас есть) или создать новую учётную запись на странице https://signup.live.com.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы или трудности.

С уважением,

Дана

Answer 2

Девушка вы меня вообще не понимаете !

Я СОЗДАЛ НОВЫЙ АККАУНТ !

ЧТОБЫ ЗАДАТЬ ВОПРОС !

Я НЕ МОГУ ВОССТАНОВИТЬ ПРЕЖНИЙ АККАУНТ !

МНЕ НЕ ПРИХОДИТ КОД ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НА E-MAIL , что же тут не понятного !

Answer 3

Добрый день, xm1te!

Добро пожаловать к нам снова!

Постараюсь объяснить ещё раз то, что сказала Дана в двух предыдущих сообщениях - мы не поддерживаем проблемы, связанные с работой учётной записи Майкрософт в рамках этого форума, так как существует новая, безопасная форма связи.

Вопрос получения кода безопасности относится к проблемам учётной записи Майкрософт, поэтому Вам необходимо заполнить защищённую электронную форму на этой странице, что поможет нам работать с Вами в защищённой среде.

До свидания,

Константин

Answer 4

А зачем? 

Мне нужно подтвердить код , который должен придти на почту , я не могу играть в xbox live , потому что он требует подтверждения , я создал вторую учетную запись , чтобы задать вам вопрос ......

Answer 5

Добрый день, xm1te,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

Так как существует новая безопасная форма поддержи по решению проблем, связанных с учетной записью Майкрософт, форум поддержки учетной записи Майкрософт, на страницах Сообщества Майкрософт (Microsoft Community), был закрыт в сентябре 2013 г.

Для того чтобы защитить конфиденциальность Ваших данных и предоставить Вам персональную поддержку, пожалуйста, создайте запрос на поддержку, используя защищённую электронную форму на этой странице. Это поможет нам работать с Вами в защищённой среде.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы или трудности.

С уважением,

Дана