Поделиться через

The Bat! перестал получать почту с @outlook.com

Анонимные
2013-12-17T06:12:20+00:00

.  

The Bat! перестал получать почту с @outlook.com, отправляет нормально чурез smtp.live.com.

Проверил доступность аккаунта онлайн сервисом - Test your SSL POP3 Mail Server

Вот результат проверки:

Test your SSL POP3 Mail Server

pop-mail.outlook.com

Resolving hostname...

Connecting...

S:+OK DUB0-POP443 POP3 server ready

C: CAPA

S:-ERR unrecognized command

C: USER ******@outlook.com

S:+OK password required

C: PASS xxxxxxxxxxxx

S:+OK mailbox has 2 messages

C: QUIT

S:+OK mailbox unchanged, POP3 server signing off

POP3 test completed successfully.

Через The Bat! Подключение к POP3-серверу pop-mail.outlook.com

17.12.2013, 08:10:40: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop-mail.outlook.com через порт 995

!17.12.2013, 08:11:42: FETCH - Невозможно соединиться с сервером

Test your SSL POP3 Mail Server

pop3.live.com

Resolving hostname...

Connecting...

S:+OK BLU0-POP395 POP3 server ready

C: CAPA

S:-ERR unrecognized command

C: USER x******@outlook.com

S:+OK password required

C: PASS xxxxxxxxxxxxxx

S:+OK

C: QUIT

S:+OK POP3 server signing off

POP3 test completed successfully.

ЧерезThe Bat! Подключение к POP3-серверу pop3.live.com

17.12.2013, 07:55:31: FETCH - Получение новой почты

17.12.2013, 07:55:31: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop3.live.com через порт 995

!17.12.2013, 07:56:36: FETCH - Невозможно соединиться с сервером

Антивирусника нет, брендмауэр Windows доступ разрешён, фейрволла нет, В почтовом ящике @outlook.com выстовленно разрешение на подключение POP,  The Bat! переустонавливал, к другим почтовым ящикам, их три, подключается нормально.

Outlook | Интернет | Outlook.com | Сообщение электронной почты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2013-12-19T12:53:06+00:00

    Здравствуйте, ОлегКиселёв,

    Добро пожаловать на форум Microsoft Community! Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с получением писем в почтовом клиенте The Bat!

    Для решения данной проблемы я рекомендую Вам настроить учётную запись Майкрсофт согласно настройкам, которые указаны на этой странице: Настройка почтового приложения с Outlook.com.

    Если предложенные инструкции не помогут решить данную проблему, то обращайтесь к нам снова.

    С уважением,

    Дана

    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-02-04T08:37:33+00:00

    Здравствуйте, PupkinVasia, Владимир_Саров и keshamm,

    Спасибо, что обратились за помощью на форумы Microsoft Community! Приношу свои извинения за столь поздний ответ!

    Для решения данной ошибки вам необходимо обратиться в службу поддержки приложения The Bat!.

    Если у вас возникнут дополнительные вопросы или замечания, пожалуйста, ответьте на данное сообщение, и я буду рада оказать вам дальнейшую помощь.

    С уважением,

    Дана

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-01-31T07:46:04+00:00

    Здравствуйте, ОлегКиселёв,

    Добро пожаловать на форум Microsoft Community! Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с получением писем в почтовом клиенте The Bat!

    Для решения данной проблемы я рекомендую Вам настроить учётную запись Майкрсофт согласно настройкам, которые указаны на этой странице: Настройка почтового приложения с Outlook.com.

    Если предложенные инструкции не помогут решить данную проблему, то обращайтесь к нам снова.

    С уважением,

    Дана

    Ваши настройки не работают с почтовым клиентом The Bat!. Постоянно выдаёт ошибку сертификата. 

    >31/01/2014, 08:45:19: FETCH - Certificate S/N: 1121E5D2F8EB30BEF32A61A5BF8D982FBE6F, algorithm: RSA (2048 bits), issued from 4/24/2013 8:35:09 PM to 4/24/2016 8:35:09 PM, for 4 host(s): *.hotmail.com, *.live.com, *.outlook.com, hotmail.com.

    >31/01/2014, 08:45:19: FETCH - Owner: US, Washington, Redmond, Microsoft Corporation, *.hotmail.com.

    >31/01/2014, 08:45:19: FETCH - Issuer: BE, GlobalSign nv-sa, GlobalSign Organization Validation CA - G2.

    >31/01/2014, 08:45:19: FETCH - Root: BE, GlobalSign nv-sa, Root CA, GlobalSign Root CA

    !31/01/2014, 08:45:19: FETCH - TLS handshake failure. Invalid server certificate (This certificate has expired).

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-01-29T22:23:54+00:00

    Такая же фигня, буквально пару дней как появилась, как и на что исправить? Уважаемая, тех.поддержка, ответте пожалуйста!

    31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Получение новой почты

    31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop-mail.outlook.com через порт 995

    31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Начинаю приветствие TLS

    >31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Свойства сертификата: 1121E5D2F8EB30BEF32A61A5BF8D982FBE6F, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 24.04.2013 20:35:09, по: 24.04.2016 20:35:09, на хосты в кол-ве 4 шт.: *.hotmail.com, *.live.com, *.outlook.com, hotmail.com.

    >31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Владелец: US, Washington, Redmond, Microsoft Corporation, *.hotmail.com.

    >31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Поставщик: BE, GlobalSign nv-sa, GlobalSign Organization Validation CA - G2.

    >31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Root: BE, GlobalSign nv-sa, Root CA, GlobalSign Root CA

    !31.01.2014, 11:47:08: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Срок действия этого S/MIME сертификата истек).

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-01-29T14:02:37+00:00

    Похожая проблема.  The Bat! перестал получать письма с почтовых ящиков домена. Ошибка в логе программы:

    28.01.2014, 16:41:48: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop-mail.outlook.com через порт 995

    28.01.2014, 16:41:48: FETCH - Начинаю приветствие TLS

    >28.01.2014, 16:41:48: FETCH - Свойства сертификата: 1121E5D2F8EB30BEF32A61A5BF8D982FBE6F, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 24.04.2013 20:35:09, по: 24.04.2016 20:35:09, на хосты в кол-ве 4 шт.: *.hotmail.com, *.live.com, *.outlook.com, hotmail.com.

    >28.01.2014, 16:41:48: FETCH - Владелец: US, Washington, Redmond, Microsoft Corporation, *.hotmail.com.

    >28.01.2014, 16:41:48: FETCH - Поставщик: BE, GlobalSign nv-sa, GlobalSign Organization Validation CA - G2.

    >28.01.2014, 16:41:48: FETCH - Root: BE, GlobalSign nv-sa, Root CA, GlobalSign Root CA

    !28.01.2014, 16:41:48: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Недействительный сертификат сервера (Срок действия этого S/MIME сертификата истек).

    Если в настройках программы ставлю использовать реализацию S/MIME и TLS - Microsoft CryptoAPI, то ошибка немного меняется:

    28.01.2014, 16:27:07: FETCH - Подключение к POP3-серверу pop-mail.outlook.com через порт 995

    28.01.2014, 16:27:08: FETCH - Начинаю приветствие TLS

    >28.01.2014, 16:27:08: FETCH - Свойства сертификата: 1121E5D2F8EB30BEF32A61A5BF8D982FBE6F, алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 24.04.2013 20:35:09, по: 24.04.2016 20:35:09, на хосты в кол-ве 1 шт.: *.hotmail.com.

    >28.01.2014, 16:27:08: FETCH - Владелец: US, Washington, Redmond, Microsoft Corporation, *.hotmail.com.

    >28.01.2014, 16:27:08: FETCH - Поставщик: BE, GlobalSign nv-sa, GlobalSign Organization Validation CA - G2.

    !28.01.2014, 16:27:08: FETCH - Приветствие TLS не завершено. Имя сервера  ("pop-mail.outlook.com") не соответствует сертификату.

    В качестве POP3-сервера использовался pop3.live.com, пробовал pop-mail.outlook.com.

    Какие в данный момент должны быть настройки pop3 и smtp серверов что бы почта работала? Или когда будут добавлены правильные сертификаты?

    Комментариев: 0 Без комментариев