Удаленные сообщения приходят снова по нескольку раз

Анонимные
2014-06-30T12:20:30+00:00

Добрый день!

Работаю с outlook 2013. Почтовый клиент с ящиками на Яндекс и Mail.ru работает по IMAP.

Клиенты стоят на трех компьютерах: домашний и два рабочих.

Последний месяц замучила проблема: некоторые старые письма, даже удаленные из корзины, outlook получает как новые, не прочитанные.

Допустим, пришло письмо, я его удалю через клиент, очищаю корзину, потом оно приходит снова...

Удаляю за раз пачку писем, потом эта пачка приходит в одно время.

На одном из рабочих компьютеров проверил соответствие писем в клиенте и почтовом сервере - все соответствует. Удаление письма на компьютере приводит к удалению письма на сервере и наоборот, всё как положено.

Зашел удаленно на второй рабочий комп и увидел, что клиент с сервером не синхронизируется.

Настройки всех оутлуков одинаковые,  никаких правил нет.

Почему при работе с несколькими запущенными одновременно клиентами есть проблема с синхронизацией? Какие настройки можно посмотреть?

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2014-07-01T08:35:37+00:00

Проверяйте настройки ограничений количества подключений к почтовым серверам, возможно разрешено не более 1-го или 2-х. Не исключено, что проблема на стороне почтового клиента, который не может подключиться к почтовому серверу, проверьте параметры почтового клиента, сервер входящей и исходящей почты, порты, использование шифрование SSL и TLS.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

1 дополнительный ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-07-03T07:07:46+00:00

    Уважаемый пользователь, уточнений и дальнейшего обсуждения вопроса не последовало.

    Если Ваша проблема по-прежнему актуальна, возобновите обсуждение.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев