Не удается подключиться

Question

уже почти неделю бьюсь с непонятностью, "глюком",

немогу войти под своей учетной записью с телефона

с телефонного браузера вхожу, а для получения обновлений, работе с Магазином - немогу

выдавал ошибку -

сейчас она читается так

-- Не удается подкулючиться - -

Не удается войти в систему. Убедитись в наличии соединения. Возможно, на сервере возникли проблемы. Повторите попытку позже.

Cоединения для работы с интернетом использую Wi-Fi.

первая учетная запись была ******@live.com

потом создал ******@hotmail.com и ******@outlook.com

Пробовал соедениться через эти учетные записи - результата нет.

Пробовал сбросить на заводские настройки - результата нет.

Пробовал сменить часовой пояс, дату, время - результата нет.

Пробовал различные варианты.

сначала была ошибка -

неудается подключитьс к учетной записи - вроде так.

Помогите кто может, мои идеи закончились, очень сильно растроен?!?!?!?!?!?!

Answer 1

Доброго день! Смотрю проблема не тока у меня со входом учетной записи. Тоже не могу войти в учетную запись, естественно не могу не обновить приложения с магазина и скачать и многое чего нельзя сделать. Проблема началась с того, что я сбросил настройки до заводских. Телефон новый Microsoft 535. ******@list.ru

Answer 2

Добрый день, Антон и Алексей!

Спасибо, что обратились к нам за помощью!

Я внёс в настройки Ваших учётных записей небольшие изменения. Пожалуйста, попробуйте войти в учётную запись ещё раз.

Алексей, пожалуйста, активируйте Вашу учётную запись на странице https://mail.live.com

Если у Вас возникнут ещё какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Константин

Answer 3

Помогите пожалуйста,у меня таже проблема.Не могу зайти в учетную запись.Пишет не удается войти в систему,ошибка на сервере....Телефон новый,пробовал сбросить настройки несколько раз,не помагло!!!******@hotmail.com

Answer 4

у меня такая же проблема со входом в учётную запись. 

Не удаётся соединиться. не удалось войти в систему. Убедитесь в наличии сигнала. Если сигнал хороший, повторите попытку позже.

Вот такая у меня проблема

agent_******@mail.ru

Answer 5

Добрый день, yyra_1,

Спасибо за обращение на форумы Microsoft Community!

Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы при входе в учётную запись с телефона.

Для исследования причин данной ошибки, пожалуйста, имя учётной записи, которая настроена у Вас в телефоне сейчас. Для этого я открыл личные сообщения.

С уважением,

Константин