Использование классического приложения Outlook для Windows в бизнес-средах
Здравствуйте.
Скорее всего в результате аварифного выключения компьютера был поврежден файл личных папок. Рекомендую попробовать запустить утилиту Scanpst (исполняемый файл находится в папке C:\Program Files\Microsoft Office\Office14), указать путь к файлу данный и выполнить проверку. Если это не поможет, то придется загрузить письма повторно.
Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок
Всё, что указано выше, является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.