Outlook 2013 всю почту помечает как ***SPAM***

Question

Добрый день! Помогите разобраться в следующем вопросе: Outlook 2013 всю почту помечает как ***SPAM***, всю входящую и всю почту исходящую от меня. Причем почтовые адресса все, и проверенные на работе и внешние, не из корпаративной почты. как настроить Outlook 2013? С уважением Александр

Answer 1

Приветствую Александр Жандин

Чтобы мы могли Вам помочь, ответьте пожалуйста на следующие вопросы:

• Электронную почту принимаете по протоколу POP, IMAP, MAPI, Exchange ActiveSync ?
• В настройках почтового клиента отключена проверка на спам?
• Настроены ли правила фильтрации писем в почтовом клиенте?
• Установлена ли антивирусная программа стороннего производителя, которая проверяет почту на спам?
• В свойствах сетевой карты присутствует ли служба антивирусной программы?
• Добавлены ли адресаты отправителей в доверенные?

Answer 2

Руководствуясь встроенной справкой Dr.Web настройте Антиспам:

Answer 3

Кажется, я нашел, где это происходит – это делает DRWeb.

SpiderMail – настройки – стоит галочка «добавлять префикс к полю Subject

И там стоит слово SPAM (но без звездочек)

Answer 4

Спасибо!

Answer 5

Здравствуйте, Александр,

Спасибо за обращение на форумы Microsoft Community!

Я переместила Ваш вопрос в более подходящий форум, где Вам будет оказана поддержка. Пожалуйста, дождитесь ответа модераторов.

С уважением,

Дана