доставка почты до абонента у котого переполнен ящик

Question

Есть тема - Код статьи: 2560554 по которой я бы хотел спросить дополнения:

Используется Microsoft office 2010.

Если у абонента переполенен ящик, то как сделать, чтобы ему пришли письма, приходит уведомление, что "Почтовый ящик получателя переполнен и в данный момент не может принимать сообщения", но он же когда-нибудь почистит его, а то в IT поддержке нашей организации мне ответили, что такое выполнить технически не возможно, Хотя в вопросе (Код статьи: 2560554 ) есть скрин, где видно"время жизни писем", то есть письма, как я понимаю хранятся на сервере, а потом могут быть досталены абоненту. Хотя в вопросе (Код статьи: 2560554 ) есть скрин, где видно"время жизни писем", то есть письма, как я понимаю хранятся на сервере, а потом могут быть досталены абоненту.

Если такое не возможно то получается абонент так и не получит моё письмо?

Хотел уточнить как настроить почту или сервер получения/отправки почты (чтобы сослаться на ваше сообщение для IT управления нашей организации).

Answer 1

Остаётся только предложить Вам, подождать и отправить по позже (по умолчанию, Outlook задаёт время удаления копий 14 дней), возможно просто у Вашего абонента пока нет возможности очистить свой почтовый ящик. Так же попробуйте связаться с Вашим абонентом, другим способом.

P.S. Для почтового сервера Mail.Ru, дополнительно внимательно изучите "Ошибки при отправке писем" и их коды.

Answer 2

плохо, что я могу сказать, почистил бы абонент почту и пришло бы письмо. как с смс на телефоне

Answer 3

Да, абонент не сможет получить ни Вашу, ни какую другую почту, но при его подключении к своему почтовому ящику будет приходить Уведомление о переполненном почтовом ящике, с предложением абоненту очистить его.

Answer 4

То есть, если у абонента переполнена почта, то он уже никак не получит моё письмо? Вы можете дать прямой ответ на мой вопрос?

Answer 5

Вы не совсем верно трактуете скриншоты в обозначенной Вами статье.

Внимательно перечитайте статью, в ней рассказано, как изменить настройки сохранения копий на почтовом сервере, и показан пример изменения длительности хранения копий с 14 дней до 7 дней, с последующим удалением копий с почтового сервера.

Важно! Данная настройка только для Учётной записи электронной почты по протоколу РОР3.