Outlook не получает почту с mail.ru

Question

Несколько дней как Outlook перестал получать мою почту с mail.ru.

В настройках написано следующее:

"Эта учетная запись не может получать почту. Для получения дополнит..."

При нажатии на Сведения:

"08.06.2013 Не удалось получить сообщения: Подождите. Проблема будет устранена в ближайшее время."

Answer 1

Извините, но у меня нет времени тестировать сервис outlook (я не для этого плачу за Office) - хотелось бы чтобы инженеры решили эту проблему самостоятельно.

Вчера у меня обновилось содержимое (письма) с mail.ru, сегодня опять ничего не обновляется.

Answer 2

Здравствуйте, Максим,

Спасибо, за обращение на форумы Microsoft Community!

К сожалению, сервис outlook.com действительно не поддерживает протокол IMAP, и внедрение протокола IMAP не планируется в будущем. Более подробную информацию об отправке и получении сообщений из других учетных записей Вы можете получить на этой странице:

Если у Вас возникнут какие-нибудь трудности или вопросы, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Дана

Answer 3

У меня аналогичная ситуация с почтой Компании. Все один в один. Что делать?

У меня тогда само собой исправилось.

Answer 4

У меня аналогичная ситуация с почтой Компании. Все один в один. Что делать?

Answer 5

Добрый день, Arteny,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

На сколько я поняла Вы уже несколько днец не получаете письма с учетной записи mail.ru в Вашей учетной записи Outlook.com. В настройках написано, что "Эта учетная запись не может получать почту...".

Для дальнейшего расследования, пожалуйста, попробуйте удалить учетную запись mail.ru из настроек получения, и передобавить ее через 24 часа.

Если предложенные инструкции не помогут решить данную проблему, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Анита