outlook.com на android не отправляет почту

Question

Добрый день.

Установил приложение Outlook.com на мобильный телефон Lg L7 II Duos.

Контакты синхронизировались успешно, календарь также, почту принимает идеально.

Единственная серьезная проблема - не могу отправить почту. Создаю письмо, все вношу, отправляю.

В результате письмо висит в Outbox, не переходит в Sent и получатель, естественно, его не получает.

Прошу помочь.

Заранее спасибо

Answer 1

Здравствуйте, Александр,

Спасибо, что обратились за помощью на форумы Microsoft Community, и извините за столь поздний ответ!

Насколько я понимаю, проблемы при отправке сообщения возникают в приложении Outlook.com для Android.

Для решения данной проблемы, пожалуйста, выполните следующее:

1. Передобавьте Вашу учётную запись в приложение  Outlook.com
2. Переустановите приложение Outlook.com

Если это не поможет решить проблему, то уточните следующее:

1. Повторяется ли ошибка если настроить учётную запись через стандартное приложение Почта на телефоне?
2. Повторяется ли ошибка если добавить другую учётную запись в приложение Outlook.com?

Если у Вас возникнут ещё какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Дана