Переключился обратно на Hotmail, пропали письма

Question

День добрый!

Меня сегодня подключили обратно к Hotmail а когда перехожу в Outlook не отражается вчеращняя информация (новые папки)?

Answer 1

Ну, действительно ничем не можете помочь. Это действительно прекрасная помощь с стиле Microsoft. Еще раз повторяю я потерял почту, в том числе сирийник от Win 8. Как мне теперь например на Win 10 перейти? А личные письма? 

Первый раз я сталкиваюсь с такой ситуацией, что просто берут удаляют содержимое ящика с 10-20 письмами. Это умудряется делать не какая-то мелкая компания обслуживающая только почту.

Ну, реально, а потом вы задаете себе вопросы: ой почему с мобильной платформой так все сложно или вообще никак у нас не идет, ой и на рынке операционок для десктопов конкуренция обостряется, давайте там всем скидочку сделаем.

Вы думаете я такой один? Вы погуглите и поймете что и других была похожая ситуация.

Еще раз повторю, то что произошло полнейшее днище. И желания пользоваться другими вашими продуктами явно не прибавляется.

Вот смотрите моя переписка через ваш форму саппорта

https://support.microsoft.com/ru-ru/getsupport?oaspworkflow=start\_1.0.0.0&wf=0&wfName=vid&incno=1294709947&ccsid=635713475815374146

Написал такое же письмо, как и первое в форуме.

Ответ с саппорта: 

Subject:SRX1294709947ID - Запрос 1294709947

Уведомляем вас о предпринятых действиях по вашему запросу на техническую поддержку 1294709947. 

Я повторно там пишу, что я ничего не понимаю из вашего сообщения, и мне приходит вот такой ответ и статус что проблема решена:

Subject: 1294709947

From: Escalation Agent

Добрый день, Владислав, Хочу напомнить, что Вы уже задали этот вопрос на форуме ( http://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook\_com/forum/osettings-oemailset/%d0%bf%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87/3154a65e-5184-4383-8b6e-d2f8afe450a8 ), на который Вам был дан ответ. Если Вам необходима дальнейшая помощь, пожалуйста, отправьте сообщение в созданный ранее форум, это поможет более эффективно решить проблему. Я закрываю данный запрос как дубликат. C уважением, Александ&#1088

Саппорт вообще что опух такие ответы мне присылать?

Answer 2

Здравствуйте,

Не знаю, правильно ли обращаюсь.

Долгое время у меня был адрес на hotmail.com/

Потом какое-то время не пользовалась адресом, вошла, мой аккаунт остался, но почему-то на outlook/

Вопрос: куда делись вся моя почта с hotmail.com?

Все папки  пустые.

Мой адрес: ******@hotmail.com      или   ******@mail.ru

С уважением,

Попова Татьяна

Answer 3

Добрый день.

Та же проблема. Ящик зарегестрированн в личном домене службы

domains.live.com

Пропала почта входящая.

Все нашел извините за беспокойство

Answer 4

Спасибо!

вернулось все на свое место!

Answer 5

Добрый день, rinart,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с Почтой.

Пожалуйста, уточните после каких точно действий произошел переход обратно на Hotmail.com? Получили ли Вы какое то письмо с ссылкой? Или увидели какую то ссылку в интернете, при нажатие которой произошел обратный переход?  А также уточните, пропали все письма или только почта одного дня? Что с контактами?

С уважением,

Анита