Отправка, получение и организация почтовых сообщений в Outlook.com
Вы использовали для входа в учётную запись Майкрософт почту на стороннем сервисе? Что сейчас с этим почтовым ящиком?
Пишите в службу поддержки учётных записей Майкрософт.
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email