Использование классического приложения Outlook для Windows в бизнес-средах
Проверьте отсутствие сторонних Надстроек в Outlook, все сторонние Надстройки удалите. Выполните восстановление вашего пакета Office, руководствуясь статьёй "Пошаговый порядок установки, восстановления, переустановки, удаление".