office 2010 ошибка открытия excel + вложение есть а его не показывает

Анонимные
2016-06-02T13:04:10+00:00

Добрый день

Возникла проблема в связке MS outlook 2010 excel 2010 rus

Надстроек нет. Что было то поотключал, оставил часть тех, которые есть у всех пользователей по умолчанию.

Суть проблемы- есть входящее письмо, в нем около пяти вложений .xls  

При двойной клике на определенное вложение оно пытается открыться и потом пишет что

не удалось найти файл  Users\ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\IZ7H0I33\НАЗВАНИЕФАЙЛА проверьте правильность ввода имени и расположения файла.

На других ПК этот файл открывается нормально. При сохранении на диск и последующим открытием на том же пк тоже все нормально. 

Было замечено, что при дабл клике на вложение в папке 

Users\ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\IZ7H0I33\НАЗВАНИЕФАЙЛА

появляется 2 файла.  Типа Файл и Файл (2)

Делал очистку диска, восстановление office, убивал ost чтобы заново подгрузился.

  1. В той же почте есть входящее письмо, где в табличном режиме показана скрепка и значит там есть вложение, а в области чтения вложение не показывает. Там pdf. При пересылке письма, вложение появляется в письме.
Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2016-06-13T12:24:34+00:00

    Попробуйте перейти в Центр управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью > Режим защищенного просмотра и отключить защищенный режим в Excel.

    Также попробуйте очистить временные файлы в Outlook:

    Сначала сделайте резервную копию файлов и включите Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    Потом перейдите к:

    *C:* Пользователи ** Имя пользователя ** AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook

    Откройте папку, у которой название что-то типа FW0B6RID (название папки выбирается случайно). Очистите ее и перезагрузите приложение.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2016-06-07T13:30:17+00:00

    Добрый день, Илья,

    В Excel попробуйте открыть Сервис > Параметры > Общие и снять галочку рядом с Игнорировать другие приложения, использующие динамического обмена данными (DDE).

    Добрый день! Галочка не стоит...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2016-06-07T11:57:14+00:00

    Добрый день, Илья,

    В Excel попробуйте открыть Сервис > Параметры > Общие и снять галочку рядом с Игнорировать другие приложения, использующие динамического обмена данными (DDE).

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0