Синхронизация контактов Exchange online с Iphone

Question

Добрый день.

Имеем: iphone 6 и 3 почтовых аккаунт один из которых - Exhange online office 365

Проблема: Не синхронизируются контакты.

Почта, календарь - синхронизируются без проблем! но контакты - нет.

Данный аккаунт не является Основным (Primary) в настрйоках телефона и не должен им быть, основным явялется Apple account.

Синхронизация контактов, в свойствах аккаунта, включена.

как решить эту проблему?

Спасибо.

Answer 1

Удаление и повторное добавление аккаунта - ни к чему не привело... ранее все работало отлично, после замены самого устройства, возникли такие вот проблемы. возможно ли решить вопрос без установки OWA?

Answer 2

Павел,

пробовали ли вы проверить возможность синхронизации контактов из у/з Office 365 на другом моб устройстве? Удаление аккаунта и повторное его добавление дало какие-либо результаты?

если через встроенный почтовый клиент на iOS не синхронизируются контакты из аккаунта Office 365, то рекомендую вам загрузить приложение OWA для iPhone. Подробнее в следующей статье: https://technet.microsoft.com/ru-ru/library/dn376525(v=exchg.150).aspx.

Answer 3

Ольга?

Answer 4

Добрый день Ольга!

Учетная запись: i74.fastpic.ru/.../30585a8f411a87b4b3d99ffd07cb46d7.png

Настройки учетной записи: fastpic.ru/.../2ba85059a484a2602ca245d2d4156075.png.html

Общие настрйоки: i76.fastpic.ru/.../65e018304ae701ce3895b26b88103008.png

Версия ПО: i74.fastpic.ru/.../89d805a92cc24f16a17a9308dc9c43d3.png

Answer 5

Здравствуйте, PavelBondar,

подскажите, пробовали ли вы удалить учетную запись Office 365 из мобильного устройства и добавить снова? Какая версия обновлений установлено на iOS?

Предоставьте скриншот с моб устройства с отображением информации о синхрониозации контактов из учетной записи.