![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Интернет | Outlook.com | Сообщение электронной почты
Отправка, получение и организация почтовых сообщений в Outlook.com
Добрый день, Диёр и Виталий,
Ошибка могла возникнуть вследствие перехода служб Outlook.com на новый формат. На данный момент, для решения проблемы со входом на страницу https://outlook.live.com/owa (Почта, Люди, Календарь), предлагается следующее решение:
- Выполнить вход в учётную запись на странице https://account.microsoft.com
- Перейти в закладку "Сведения **"**и выбрать пункт "Управление входом в учётную запись"(может потребоваться подтверждение учётной записи).
- Создать новый псевдоним, кликнув на ссылку "Добавить адрес электронной почты"
4. Создать новый адрес электронной почты и добавить его как псевдоним (с окончанием @outlook.com)
- Когда новый псевдоним появится в списке псевдонимов учётной записи, нажмите кнопку рядом с ним "Сделать основным".
- Выйти из учётной записи (кликнув на изображение в правом верхнем углу экрана -> Выйти) и выполнить вход в почтовый сервис https://outlook.live.com через вновь созданный псевдоним (возможно, понадобится выполнить вход в приватной сессии браузера)
Примечание: удалять старый основной псевдоним нет необходимости, в последствии можно попробовать его вновь вернуть как основной и привычный адрес.
Примечание: Основной псевдоним учётной записи можно изменить только 2 раза в неделю.
С главной страницы учётной записи https://account.microsoft.com/ можно перейти в почтовый ящик, нажав на ссылку *Просмотреть папку " Входящие"*. При отправке сообщений, пожалуйста, обратите внимание на то, какой псевдоним для отправки будет по умолчанию.
Эти действия должны помочь восстановить вход в службы Outlook.com и People (контакты).
Дополнительную информацию о псевдонимах учётной записи можно узнать по ссылке http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/add-alias-account
Тем временем ситуация продолжает изучаться, по мере поступления новой информации мы будем оповещать пользователей форума.
Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.