Получение почты Outlook через Mozilla Thunderbird

Question

Добрый день!Появилась проблема с получением почты с Outlook.com через Mozilla Thunderbird. Программа пишет , что не не может аутентифицировать пароль для получения почты с сервера. Проблема возникла 20.11.2016, до этого почта доставлялась успешно и без проблем.

Меры предпринятые для решения проблемы:

1. Удаление учетной записи и создание новой.
2. Смена сервера:

Входящая:

   a.   Имя сервера: imap-mail.outlook.com.

   b.   Порт: 993.

   c.   SSL **:**SSL/TLS.

   d.   Аутентификация: Обычный пароль.

Исходящая:

a.   Имя сервера: smtp-mail.outlook.com.

b.   Порт: 587.

c.   SSL **:**STARTTLS.

d.   Аутентификация: Обычный пароль.

3. Смена пароля на сайте Outlook.com.
4. Сохранение параметров POP.
5. Использование других сторонних программ (FoxMail, Bat, Koma-mail) в том числе и Microsoft Outlook 2010, результат тот же, ошибка авторизации.

Прошу Вас подсказать решение ошибки.

Заранее благодарен.

Answer 1

Все действия по предложенным статьям я произвел, в политиках безопасности ошибок входа не было, везде указано верно, мои попытки зайти отмечены как успешные.

Вcе так же не принимает пароль как по протоколу IMAP так и по POP.

Судя по ответу проблема известна, стоит ли в ближайшее время ждать ее решения со стороны Outlook, или все же придется менять на другую почту, не на hotmail.com?

Answer 2

Здравствуйте Evgeniy,

Обратите внимание на данную ознакомительную статью, где приведенны шаги добавления учетной записи в другие почтовые приложения. Если Вы произвели все описанные действия и не добились желаемого результата, обратите внимание на данную ссылкувременных решений. Вас интересует заголовок Ошибки подключения к Outlook.com по протоколу IMAP.

Мы приносим свои извинения, за принесенные неудобства.

Answer 3

Как можно связаться с техподдержкой по электронной почте @hotmail.com? Неудобно каждый раз заходить на сайт чтобы проверить почту.

Answer 4

Хотелось бы услышать комментарий по этому поводу, в интернете не нашел ничего подобного по данной проблеме. Именно ошибка авторизации с паролем не приходят на Thunderbird сообщения.

Answer 5

У меня аналогичные проблемы. Адрес imap-mail.outlook.com даже не пингуется ...

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]

(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.

C:>ping imap-mail.outlook.com

Обмен пакетами с imap.glbdns2.microsoft.com [65.55.174.170] с 32 байтами данных:

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 65.55.174.170:

    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4

    (100% потерь)