Outlook 2016 и учетная запись Outlook

Анонимные
2015-10-24T16:08:34+00:00

Не могу настроить в Outlook 2016 учетную запись почты @outlook.com и календарь соответственно.

При добавлении учетной записи после ввода параметров учетной записи происходит установка сетевого подключения (успешно), и на этапе "Поиск параметров для ****@outlook.com" все благополучно зависает, после чего выдает следующее:

"Зашифрованное подключение к почтовому серверу недоступно.

Нажмите Далее, чтобы попробовать незашифрованное подключение"

Жму далее, жду минут 5, после чего выдает:

"Возникли проблемы при подключении к вашей учетной записи..."

в чем проблема - не пойму. В Аутлуке 2013 все работало прекрасно и почта подхватывалась как родная.

Помогите решить проблему

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2016-02-14T22:34:43+00:00

Была такая же ситуация. Оказалось, что при настройке надо было вводить не пароль учётной записи @outlook.com, а пароль приложения (не путайте с двухшаговой проверкой). Пароль приложения настраивается на странице аккаунта Майкрософт, в разделе "Безопасность и конфиденциальность" в "Дополнительные параметры безопасности".

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2016-01-15T12:50:51+00:00

    Ответ на Ваш вопрос, правильнее искать на нашем Форуме TechNet, предварительно посетив нашу **Библиотеку TechNet**.

    На данном Форуме, поддержка оказывается Домашним Пользователям, не обременённых сетевыми технологиями.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2016-01-15T11:21:17+00:00

    Присоединяюсь к вопросу. Аналогичная ситуация.

    Windows 10 + Outlook 2016 + ******@xxx.onmicrosoft.com

    Без прокси, без антивируса, без виртуализации, без двухшаговой проверки аккаунта Microsoft. 

    Установлены все последние обновления на систему и офис.

    Не подключается к почте из-за невозможности установить зашифрованное соединение, как впрочем потом и незашифрованное.

    Также невозможно выполнить вход в учётную запись из Word (Excell и т.п.).

    Проблема возникает при работе только из-под доменной учётной записи пользователя.

    А вот при работе из-под локального (недоменного) пользователя на  том же компьютере вход в учётные записи нормальный, и подключение к почте проходит.

    Проблема стабильная, повторяемая на только что установленной "чистой" системе.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-12-03T08:41:03+00:00

    Дополните так же, установлена ли у Вас, двухшаговая проверка Аккаунта Майкрософт.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-12-03T05:25:16+00:00

    Уточните, пожалуйста, в какой операционной системе установлено данное приложение? Установлен ли на Вашем ПК какой-либо антивирус? Находится ли Ваш ПК в какой-либо виртуальной среде, домене? Есть ли прокси сервер?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев