Outlook for iOS - не форматируется HTML в сообщениях

Анонимные
2019-11-22T07:42:30+00:00

Добрый день!

Имеется Outlook на iPad. С недавнего времени (пару дней, точно не могу сказать) начал отображать письма таким образом

Это относится не ко всем письмам, только ко внешним, т.е. письма внутри от сотрудников этой же организации приходят в нормальном формате. Такая проблема не наблюдается в клиенте на Mac, Win10, в OWA. Предпринималась переустановка приложения, все осталось по-старому. Как можно решить проблему? Спасибо.

Outlook | Outlook для мобильных устройств | Outlook для iOS | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2019-11-22T08:06:24+00:00

    Вот что желательно бы сделать. Попробуйте подключиться к интернету с другой сети.

    Возможно у вашего провайдера интернета что то не тик так с smtp.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2019-11-22T08:02:57+00:00

    Обнаружилась вчера. Я попробовал сейчас скачать аутлук на айфон - там та же проблема: некоторые внешние письма приходят в таком же формате.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2019-11-22T07:57:24+00:00

    Понятно. Только хотел добавить что надо бы удалить и снова создать учетную запись почты.

    Как давно и как долго у вас эта проблема?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2019-11-22T07:55:36+00:00

    Добрый день, дело в том, что установлен не пакет офиса, а только Outlook. Переустановил снова, все то же самое. (удалил - скачал из App Store - добавил учетку по новой)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2019-11-22T07:45:10+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте еще раз переустановить офис. Если возможно на iPad, сделайте именно ручное удаление офиса.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев