Отправка, получение и организация почтовых сообщений в Outlook.com
Здравствуйте, Наталья,
Если Вы пользуетесь Outlook.com, тогда чтобы сохранить письмо выберите то письмо что хотите сохранить, в правом верхнем углу письма нажмите на стрелку вниз
, далее выберите Печатать, появится новое окно выберите
П****ечатать, затем там где указать путь выберите
Изменить и новом окно выберите Сохранить как PDF. Вложения можно сохранить отдельно.
Если Ваша проблема не касается Outlook.com, пожалуйста, уточните какое приложение (уточните название и версию) Вы используете или Вы пользуетесь только веб версией (уточните браузер)? Еще, уточните, как именно Вы сохраняли нужные Вам письма и как именно Вы прикрепляли их в нужный сервис (еще уточните какой сервис Вы имеете в виду)? Если Вы получаете ошибку во время сохранения, пришлите скриншот. Инструкцию о том, как прикрепить скриншот к Вашему ответу, см. в статье.
В случае дополнительных вопросов, пожалуйста обращейтесь.