Не могу добавить RSS-канал (клиент Outlook и аккаунт Hotmail)

Анонимные
2018-11-06T23:01:53+00:00

Добрый день.

У меня на компьютере (PC, Windows 10 Pro Rus, 64 bit) установлен последний клиент Outlook (64 bit, по подписке Office 365 для Дома), подключен к учетной записи Hotmail. В почтовом ящике имеется папка RSS. Когда кликаешь по ней правой кнопки мыши для вызова контекстного меню, то в этом контекстном меню отсутствует опция "Добавить RSS канал..." (обычно именно так добавляется RSS-канал в Outlook).

Кто-нибудь знает как добавить RSS-канал в Outlook подключенному к аккаунту на Hotmail ? Буду признателен за любые идеи.

С уважением,

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2018-11-09T06:23:16+00:00

Да, я это все перепробовал, но ничего не помогло. 

 Я пообщался на эту тему в англоязычной части форума с Diane Poremsky MVP и выяснилось следующее:

RSS в Outlook доступен только для файла данных (.pst) по умолчанию.

Это значит, что если у Вас в нем настроено несколько аккаунтов (и, соответствующих им файлов данных .pst), как это было в моем случае, то создавать RSS каналы в аккаунтах, которые не по умолчанию не получится.

Я обнаружил решение проблемы тем, что удалил все аккаунты в Outlook, а затем настроил аккаунт Hotmail. Другие аккаунты я не настраивал, потому как пока не нужно. Но RSS с вновь настроенным аккаунтом Hotmail (единственной и потому ставшей "по умолчанию", и соответственно её .pst файл стал файлом данных "по умолчанию") заработал как надо.

P.S. Почему-то данный форум не дал мне разместить сообщение в котором была ссылка на английскую часть обсуждения проблемы

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее

  2. Анонимные
    2018-11-08T09:52:55+00:00

    По данным справки, подключение RSS-канала не изменялась с 2007 года.

    Дополните:

    -вы пробовали добавить RSS-канал из Браузера;

    -вы пробовали добавить из приглашения на подписку RSS-канала;

    -вы пробовали добавить RSS-канал из "Настройка учётных записей".

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2018-11-07T05:48:57+00:00

    Приношу свои извинения и благодарю Вас за полезную информацию!

    Пост перевел согласно правилам.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2018-11-06T23:18:25+00:00

    Добрый день! Вы обратились на русскоязычный форум Microsoft Community. Пожалуйста, переведите и измените Ваш вопрос, чтобы пользователи Сообщества смогли Вам помочь.

    Если Вам будет удобнее обратиться к пользователям форума на другом языке, кликните на слово "Русский" в нижней части этой страницы и выберите один из 27 языков из списка, наиболее Вам подходящий.

    Еще Вы можете обратиться в поддержку Microsoft по телефону, для этого выберите, пожалуйста, Вашу страну, и далее Вы получите контактные данные поддержки в Вашем регионе.

    Также, Вы можете связаться с русскоязычной службой поддержки Microsoft в рамках чата, с понедельника по пятницу с 9 до 18 (по Московскому времени).

    Спасибо за Ваше понимание и сотрудничество!

    Hello!

    This is a Russian-speaking forum. Please translate and edit your question, so that community members can understand it and help you.  If you wish to post in another supported language, go to the bottom left of the page, click "Русский" and choose the language that suits you best from the list of 27 languages. 

    You can also contact the Microsoft Support helpline. In order to do this, please select your country from this list to

    access the contact details for your region.

    We would like to thank you for your cooperation and understanding.

    Best regards

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев