очистка кэша аутлука

Question

Здравствуйте. Уже два дня при отправке и получения писем программа выдает ошибку. Скриншот ниже. Тех поддержка провайдера со своей стороны порекомендовала очистить кэш программы. Подскажите, пожалуйста, как и где это можно сделать? Спасибо

Answer 1

Проверьте правильно ли написаны все адреса в разделе «кому». Иногда кавычки и/или случайно попавшие символы не принимаются сторонним сервером. (Всегда, после добавления почтовых адресов, нажимайте клавиши Ctrl + k).

Кроме этого, некоторые почтовые сервера не принимают письма адресованные большому количеству получателей чтобы предотвратить спамерство. В таком случае необходимо создавать Группы Рассылки.

Надеюсь это поможет.

Если предоставленная информация помогла, пожалуйста пометьте её как ответ.

Answer 2

Спасибо. Это что дает? Параметры сервера входящей/исходящей почты технари сервера смотрели

Answer 3

Здесь три предположения. Аутлук сломался, либо не правильные параметры сервера входящей почты, либо, что то не то с вашей сетью. Кстати, попробуйте это.

Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:

netsh winsock reset и нажмите Enter.

netsh int ip reset и нажмите Enter.

ipconfig /release и нажмите Enter.

ipconfig /renew и нажмите Enter.

ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Answer 4

Очень интересно...А Вы можете понять причину выдаваемой ошибки?

Answer 5

Добрый день.

В аутлуке нет кэша. Попробуйте создать заново этот почтовый ящик.