Outlook 2016. Значок конверта на панели задач не исчезает, при чтении письма в другой программе

Question

Доброго времени! Подскажите...

Outlook 2016. Включена опция уведомления о входящих письмах как на рабочем столе, так и отображать значок конверта на панели задач.

Если письмо будет приходить в Outlook 2016 и будет в Outlook же прочитано, то все хорошо, а именно сначала появляется уведомление на рабочем столе и конверт. После прочтения письма в Outlook, конверт исчезает.

Вся проблема, чтения писем в другой какой либо почтовой программе.

Например, приходит письмо в Outlook 2016, появляется уведомление и конверт. Но входящее письмо открываешь на мобильном устройстве или в браузере.

Тогда в Outlook 2016, данное письмо помечается прочитанным, НО КОНВЕРТ ТАК И ОСТАЕТСЯ. И это до тех пор, пока не откроешь в Outlook любое письмо.

Очень не удобно! Как будто есть не прочитанные письма, хотя на самом деле уже не так..

Как сделать, чтобы при чтении писем в других программах, письмо в Outlook помечалось прочитанным и уведомление в виде конверта исчезало.

Почта в Outlook 2016 настроена по IMAP, так же и в других программах...

Спасибо...

Answer 1

Пробуйте нажать клавишу ПРОБЕЛ, будет ли исчезать значок конверта.

итак:

1. для эксперимента снова посылаю себе письмо с другого эл. адреса, оно моментально попадает в входящие Outlook как не прочитанное, образуются все уведомления: звук, визуальное оповещение и конверт
2. далее письмо читаю в браузере Google Chrome средствами Яндекса.Почты

письмо автоматически помечается прочитанным в обеих программах, Яндекс.Почты и Outlook, входящих писем везде 0, непрочитанных 0.

3. конверт Outlook в панели задач и трее так и остается, как будто есть непрочитанные письма (
4. перехожу в Outlook, где уже входящих 0, все письма прочитанные

вступаю мышкой на любое письмо и нажимаю ПРОБЕЛ,  Outlook начинает читать письма, если письмо большое и не вмещается в предпросмотровое окно, то Outlook пробелом последовательно его листает, если письмо маленькое он переходит к следующему письму и т.д. ТО ЕСТЬ читает письма, что в настройках и указано. НО КОНВЕРТ ТАК И ОСТАЕТСЯ (.

5. стоит мне только 2-ым щелчком мыши открыть письмо любое, то есть оно в данном случае открывается не в предпросмотре, при случае ПРОБЕЛОМ или 1 кликом мыши, а письмо открывается в отдельном окне, тогда конверт исчезает.

Answer 2

Проверьте и дополните, какие у Вас настройки отображения уведомления:

Answer 3

при использовании протокола РОР3

этот протокол не использую, я об этом писал в самом конце текста вопроса.

При работе по протоколу IMAP... В этом случае, при прочтении сообщения на другом мобильном устройстве, прочитанное сообщение будет у Вас видно и в почтовом клиенте Outlook.

да, я об этом тоже писал, письмо то в Outlook помечается прочитанным, но проблема в другом что конверт уведомляющий о непрочитанном письме так и остается (. НЕ ПРОПАДАЕТ пока в Outlook не откроешь (2-ым щелчком мыши) какое либо письмо, будет это или письмо которое ты только прочитал на мобильном устройстве, толи вообще другое. Тогда конверт исчезает. Так понятно написал?

Answer 4

Погодите, в Outlook 2013 например, значок конверта уходит при соответствующей настройке Outlook:

а какие Настройки у Вас установлены в Outlook, для отметки им что сообщение прочитано?

Answer 5

абсолютно настройки один в один с вашим скриншотом, то есть в принципе те что стояли по умолчанию

еще раз повторюсь, при приходе письма в Outlook, уведомления срабатывают как звуковое, так и визуальное на рабочем столе, при этом еще появляется на панели задач и трее значок конверта

так вот если это письмо открыть в Outlook, то конверт исчезает из панели задач и трея.

Но если это письмо открыть в браузере, например, Яндекс.Почте, тогда в Outlook оно автоматически помечается прочитанным, но конверт остается как в панели задач, так и трее.

Для того, чтобы конверт убрался, надо открыть любое письмо в Outlook.

Объясню еще, например, есть рабочий комп, на нем запущен постоянно Outlook, приходят письма. В это время я в отъезде и читаю письма по мобиле и все прочитал. Приезжаю сажусь за комп, а у меня в Outlook как будто есть не прочитанные письма (.