не приходят уведомления с подпапок входящих писем в Office 365

Question

Здравствуйте,

У нас установленна корпоративная почта Office 365, я открыл свою почту на ноутбуке и телефоне, и там и там использую Outlook. Также я открыл подпапки для входящих писем для распределения по нназначению с соответсвующими правилами, все письма которые приходят в основную папку я получаю нормальные уведомления, но о письмах которые по правилу приходят в подпапки я не получаю никаких уведомленний. При этом мой начальник также открыл мою почту на своих устройствах чтобы следить за моей работой, но у него все уведомления приходят нормально и с основной папки и с подпапок. Также когда я открываю свою почту в веб-браузере там также наблюдается такая проблема, поэтому я пологаю что проблема не в программе, а в учетной записи.

Учетная запись Office 365

Используемое приложение для почты Outlook для Windows и для IOS.

Answer 1

Добрый день.

Вам надо обратиться в службу Live. Вам обязательно помогут.

https://www.microsoft.com/ru-ru/contact.aspx