Пропали все события из календаря. Как восстановить?

Question

Сегодня пропали все события из календаря на телефоне, на компьютере и на сайте Календаря Outlook. Возможно после последнего обновления. Как быстро восстановить данные? Там очень важные и срочные события!

Answer 1

Здравствуйте, Run182.

Если Вы не видите события в оптимизированном браузере и события были созданы на мобильном устройстве, то восстановление их не представляется возможным.

На будущее рекомендуем Вам создавать события непосредственно на сайте и далее синхронизировать их с используемыми устройствами, так как в случае неполадок с мобильным устойством все данные будут сохранены в веб-версии.

Answer 2

Да, проверял. Такая проблема возникла еще у одного моего знакомого, у него такой же телефон, тоже пропали все события.

Answer 3

События создавал через lumia 650, они синхронизировались на всех устройствах. Пропали как старые так и будущие события. Новые при этом создаются и не пропадают

Answer 4

Здравствуйте, Run182.

Уточните, проверили ли Вы наличие указанных Вами событий на сайте в оптимизированной версии браузера?

Answer 5

Здравствуйте, Run182.

Уточните, где данные события были созданы (телефон, Outlook Office, outlook.com)?

Видите ли Вы события на сайте https://outlook.live.com/owa/ ?

Используйте следующие браузеры: Internet Explorer или Microsoft Edge. Если Вы пользуетесь Internet Explorer, удалите файлы cookie следуя шагам, предложенным на этой странице: Удаление файлов cookie и управление ими, а также сбросьте настройки браузера: Сброс параметров Internet Explorer. В Microsoft Edge используйте Просмотр в режиме InPrivate в Microsoft Edge(в правом верхнем углу нажмите на три точки и выберите указанное). 

Просмотр или удаление содержимого журнала браузера в Microsoft Edge